夷陵区市场监管局：“四个一”工作法 拧紧供水领域“水龙头”

为规范供水领域收费行为，确保价费政策落地落实，切实维护人民群众合法权益，近期，宜昌市夷陵区市场监督管理局对全区供水企业开展了自来水收费行为专项检查。

夷陵区市场监督管理局筑牢监管之基，建立“一册通”学习清单，组织业务股室成员及乡镇监管所执法人员，对城镇供水、农村供水、污水处理收费相关法律法规及全区供水企业的定价批复文件开展深入研读，对供水价格的构成、收费标准的制定、优惠政策的适用等关键环节进行梳理，确保检查时能够准确把握政策要点，做到依法依规开展每一项检查。

对业务股室成员及乡镇监管所执法人员开展培训

该局聚焦关键环节，通过部门联合和城乡联动的方式，制定了检查参照“一表清”，重点检查供水单位是否明码标价、是否执行政府定价与分类水价政策、是否落实相关优惠政策、是否存在违规收取建筑区划红线外工程安装费和计量装置费等不合理收费的行为，并对供水单位的收费公示、价格执行、费用收取等环节逐一进行核查，确保每一项收费公开透明、合理合法。

到邓村开展供水领域收费专项检查

该局构建“一体防”体系筑牢三道防线，针对不同分类施以宽严策略，通过案例分析、政策解读等方式，加强法规宣贯；对于初次违法且积极配合整改的单位，以教育引导为主，帮助其规范经营行为；对于情节严重且拒不整改的单位，依法移交立案查处，形成强有力的威慑。此次专项检查，该局共出动执法人员60余人次，检查供水单位14家次，引导企业自查自纠清退多收价款7起，向区综合执法局移交违法违规线索1条，累计清退多收价款23.3万元。

针对检查中发现的问题，该局建立起长效机制“一网控”，织就长效密网，提升监管效能。一方面，通过定期监督检查、不定期抽查以及投诉举报等方式，搭建多维度监督检查网，让违法违规收费行为难以遁形。另一方面，持续加强与其他部门的协同合作，联动执法，一旦发现问题，迅速反应，联合出击，高效处置。

夷陵区市场监督管理局相关负责人表示，下一步，该局将继续加大对水电气等公用事业领域收费行为的监管力度。积极引导企业自觉遵守法律规定和政策要求，为人民群众提供一个更加公平、合理的生活消费环境。（夷陵区市场监管局 郭玮、郭茹雪）