为居民答疑解惑武汉东西湖供水服务走进姑李社区

时间：2023-05-10 10:08人气：来源：本站

5月6日，武汉市东西湖自来水公司在武汉市东西湖区将军路街道姑李路社区开展“供水服务进社区”活动，工作人员走上街头，走进社区，现场检测水质，普及用水常识，为居民们答疑解惑，让居民享受贴心的供水服务。

工作人员介绍自来水处理工艺

一直以来，自来水水质安全问题备受群众关注。自来水是如何生产，水质如何保证，部分商家声称自来水不合格的问题是否属实？诸多问题让居民们对自来水的水质安全产生质疑。

面对居民们的疑虑，工作人员用饱满的热情接待每一位前来咨询的用户，认真倾听用户的意见和建议，分发宣传折页，细心讲解国家97项生活饮用水卫生标准，让广大居民了解水质信息公开相关内容。

活动现场

“前几天网格员群里发了活动预告，今天我就来等着你们了。”家住姑李路社区的李奶奶常年使用净水器，在听说有供水服务活动后，一大早就用水杯在家里采好水样，带来现场检测。水质检测员拿出看家本领，使用专业仪器对水样进行检测，结果显示各项指标均符合国家标准。

专业仪器检验用户家中水样

武汉市东西湖自来水公司相关负责人表示，活动当日共发放各类宣传品300余份，解答用户咨询70余人次，现场检测居民家中水质20余次，有效提升了用户对自来水水质的信任度，拉近了自来水公司与用户之间的距离。（武汉市东西湖自来水公司通讯员刘文婷供稿）

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