找寻文旅产业突破口

　　作者：喻 剑

　　日前，琴澳旅游业务联盟成立，该联盟将联合澳门、珠海横琴旅游界共同开发客源市场、共同打造“一程多站”旅游产品体系、共同建设面向国际的旅游目的地。

　　今年以来，在广州、珠海、澳门等多个城市，政府、行业协会、龙头企业为重振文旅业作出种种努力，试图为受不确定性因素影响的文旅市场注入新动力，寻找文旅产业发展的突破口。

　　如何加快文旅产业发展，成为摆在各地的一道难题。笔者看来，各地可从打造地方品牌、发力文旅营销、抢抓潮流机遇、建好企业矩阵等多方面着手，坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展，深耕细作、久久为功，提升产业能级和核心竞争力。

　　首先，从顶层设计入手，打造地方特色品牌。遨游都市村庄、寄情山水田园、享受繁华便利，都是新时代人们美好生活的一部分。地方的文旅项目、企业、产品与服务，与当地本身的文化氛围、生活方式、自然景观等融为一体。在文旅融合的视角下，重视挖掘地方文化内涵、塑造地方文旅品牌，点亮地方文旅特色显得至关重要。各地应以顶层设计的高度，从本地优势资源和禀赋入手，提炼“文化元素”和“地方特色”，优化文旅产业营商环境，让地方文化品牌有口皆碑、深入人心。

　　其次，开展主题明确、丰富多样的文旅营销活动。以城市、行业、企业、项目等为主体，通过内容、跨界、创意等多种手段，借助移动互联网、节庆、会展等平台，策划品牌文旅营销活动，创造新形势下的混合消费新业态和引领消费的文旅新风尚，形成地方品牌、营销品牌与文旅“流量”之间的良性互动，让地方和文旅项目成为高品质的“文化打卡地”。

　　再次，要紧跟市场变化、号准市场脉搏，想方设法为消费者的文旅体验提升价值。文旅市场的消费行为始终存在，企业的产品、服务与模式应当随市场灵活调整，“守正”与“创新”要成为新常态和主旋律。常态化疫情防控形势下，近郊游、本地游的兴起，露营、飞盘等户外运动的出圈，混合消费业态的普及，无不对文旅企业和项目的经营提出了新的要求。更容易作出消费决策、让消费体验变得更有趣、给消费者带来的价值更大，才是“拉新”和增加复购率的关键。

　　最后，以龙头企业为引领，握指成拳，形成文旅企业矩阵。企业和项目不仅是文旅行业创新的主体，也是挖掘内需解决就业的主要载体。对展会、推介会等促进文旅消费的活动给予扶持，在政府采购、购买服务等方面适当向文旅企业倾斜，更大力度、更切实际地实施助企纾困，鼓励企业创新转型，帮助企业走出经营难关，建好文旅行业可持续发展生态，是产业长期繁荣的关键。