国家税务总局柳林县税务局第一税务分局狠抓“精确执法”,夯实“精细服务”,在第31个税收宣传月启动后,为“优化”提质效,为“满意”提服务。2022年4月11日办税服务厅收到了纳税人送来的两面锦旗。
“高效服务办实事,尽职尽责暖人心”
柳林县八盘山砖厂法人感叹到:“办理税务登记过程中,需要进行实名认证,导税人员了解情况后将我直接引导至实名认证窗口,前后不到2台钟就完成了采集过程。真是太快了!为你们的高效服务点赞!”
“拾金不昧,品德高尚”
吕梁市煜盛怡苑房地产开发有限公司会计在办税大厅自助领票系统上领取增值税专用发票后,不慎将发票丢失。经寻找无果后,纳税人求助了工作人员。大厅负责人薛东峰局长了解纳税人的诉求后立即调取监控发现,会计将其落于自助区,被工作人员捡拾并保管,薛局长迅速联系了该工作人员当即就把发票交还纳税人。为表示感谢纳税人于4月11日专程送来了一面写有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗。
这两面锦旗是纳税人对办税大厅服务的肯定,更是为以后的纳税服务工作注入了一剂“强心针”。国家税务总局柳林县税务局第一税务分局将紧扣“税收优惠促发展,惠企利民向未来”持续优化各项便民缴费服务,推动便利化改革措施落实到位。
第一税务分局 刘彩荣
高效服务赢称赞 为民办事恰当时
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