“感谢温同志上门为我们服务,解决了我们的大难题。”近日,温建成来到家住霜雾都社区的王忠林、郝三旦老人家中帮忙养老金认证,获得两位老人的连连称赞。
今年52岁的温建成是西属巴街道霜雾都社区第四网格的网格员,他不仅是一名网格员,同时还是一名老党员。在一年多的网格工作中,入户走访、疫情防控、巡查检查、调解矛盾等,他都尽心尽责在忙碌着,为网格居民守好家园,充分彰显了党员本色。
尽职尽责,守护辖区安宁
根据网格分工,温建成负责霜雾都社区七号楼一、二单元网格片区,为了摸清网格内人口的基本信息,温建成逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,与居民谈心交流,了解居民家庭情况,摸清生活中有困难的家庭,帮助他们解决问题,及时将居民反映的问题上报到相关部门。通过和居民的一次次接触,温建成体验到了居民的热情,体验到了他们对工作的支持,也坚定了自己做好网格工作的信心。
“虽然开始比较困难,但是通过与居民的交流相处,得到居民的信任,我认为很值得。”温建成说,只有对自己管辖的网格情况做到心中有数,才能为居民办好每一件事。
除此之外,温建成还会定期到网格内重点人员家中走访,了解其生活及工作情况,掌握其动态,将问题发现在第一时间、解决在萌芽状态,真正做到了人在网中行走,事在网中解决。
恪尽职守,筑牢居民“防护网”
“没事不要出门,出门一定要戴好口罩,家里多通风,平时勤洗手……”在疫情防控中,温建成冲锋在前,每天早出晚归,身影遍布社区的每一个角落。
温建成负责的网格内共有居民100户、264人。为了摸清底数,确保排查工作全覆盖,温建成挨家挨户采集信息,保证网格内的信息档案详细准确、不漏一户、不落一人。同时,充分利用微信、电话联系居民,一次次敲门入户,用各种形式向居民宣传防疫知识,让居民深入了解疫情;帮助居民注册绑定了“离里通”,方便大家出行;时刻应对居民的求助,为居民提供上门服务、代办服务,帮助居民排忧解难。
温建成还每天查看楼院环境卫生状况、排检安全隐患,并提醒居民出门戴口罩,做好个人防护,减少外出,配合疫情防控工作。他每天像蜜蜂一样不知疲倦地在网格内工作,用耐心、细心、诚心和责任心打动网格居民,温暖着每个居民。
真心真意,用情服务居民
温建成乐于贡献,是弱势的帮扶员。一直以来,他始终将关爱高龄老人、关注困难家庭作为自己工作的重点,把居民当成自己的亲人,把居民的事当作自己的事去用心做。
去年12月,中则坪村有兄弟俩,有一家医疗保险交不上,温建成在了解到他们的情况后,主动上门服务,帮忙代缴了医疗保险。
今年3月,温建成在入户走访时了解到,60岁的独居阿姨王建林因生活困难,导致医疗保险还未缴纳,便主动提出帮助王阿姨代缴交养老保险跟补充保险,王阿姨拉着温建成的手对他连连感谢,表示之后一定会把垫付的钱还上。
而类似的好事,对他来说只是工作中的小事,办了多少好事、得到了居民的赞扬,他自己也记不清了。“我们网格员就是为辖区居民服务的,居民遇到问题,帮助解决都是我应该做的。”温建成说到。
一分耕耘,一分收获。温建成表示,在以后的工作中,会继续坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,把居民群众需求摆在第一位,用实际行动担当使命,让居民感受到网格服务的真情与温暖,努力做居民群众的贴心人。(王晶晶)
【小网格 · 大治理】温建成:老党员发挥
感谢温同志上门为我们服务,解决了我们的大难题。近日,温建成来到家住霜雾都社区的王忠...(16161)人阅读时间:2022-04-04临县召开抓党建促基层治理能力提升动
3月31日,临县召开抓党建促基层治理能力提升动员暨培训会议,认真贯彻落实省市会议精神,...(26744)人阅读时间:2022-04-04临县召开2022年生态环境工作暨水环境质量
3月31日,临县召开2022年生态环境工作暨水环境质量提升推进会议。会议深入贯彻习近平生态文...(29195)人阅读时间:2022-04-01王向前就城区弱电线路整治工作进行调研
3月29日,副县长王向前带领相关部门负责人深入城区部分街道,就弱电线路整治工作进行调研...(19236)人阅读时间:2022-03-31团县委前往康家堡开展主题党日活动暨举
团县委为丰富两日活动形式、增强党支部党员的学习气氛,结合上级团委学雷锋月活动精神,...(21789)人阅读时间:2022-03-31