人保寿险六盘水中支医疗保险理赔服务获赞

时间：2024-01-10 10:09人气：来源：六盘水市保险行业协会

理赔及时快捷服务专业热情

人保寿险六盘水中支医疗保险理赔服务获赞

1月8日，人保寿险六盘水中支收到客户陈先生（化名）送来“理赔及时快捷服务专业热情”的锦旗，表达对该中支服务的认可，公司党委书记、总经理谭礼华及客户经理李元进行了热情接待。

据了解，2023年11月初，陈先生突发心肌梗塞，就诊于当地医院，由于情况严峻，需转至重庆相关医院做进一步检查及治疗。人保寿险六盘水中支接到陈先生电话报案后，迅速启动理赔绿色通道，理赔人员第一时间与客户及家属取得联系，了解具体情况和慰问，同时协助客户收集理赔资料，及时报备上级公司。

陈先生在患病之前，该公司客户经理为陈先生进行保单梳理，充分沟通后，陈先生补充购买了医疗保险，年交保费合计2284 元。

2023年12月，陈先生出院后向人保寿险六盘水中支提出理赔申请，经公司审核，符合保险责任，及时为他赔付保险金额4.43万元。

收到赔款后，陈先生及家人非常激动：“幸好当初买了保险，为我们缓解了经济压力，解决了燃眉之急”。（吕洁）

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