人民网三评“霸停风波”之三：媒体要帮忙不添乱

长沙某小区“霸占车位”事件已尘埃落定。但事态发酵过程中，被霸车位成为“打卡胜地”，“自媒体”与网红蜂拥而至，蹭流量、带节奏甚至造谣传谣，不仅干扰了小区住户的正常生活，还险些将事态闹到难以收场的地步。这不禁令人反思：媒体应该在热点事件中发挥什么样的作用？

媒体肩负着澄清谬误、明辨是非等重要使命，在营造良好舆论环境、推进事件妥善处理方面具有重要作用。在此次事件中，新闻媒体的采访报道，扩大了事件的影响力，促成了当事双方的沟通以及有关部门的调解。互联网时代，新闻媒体仍然是网络宣传、舆论引导和网络文化建设的主力军。坚持把握正确的舆论导向，加强对社会热点、敏感问题的引导，凝聚推动发展、促进和谐的正能量，是新闻媒体的职责所在。新闻媒体要敢于发声、善于发声、巧于发声。

除了新闻媒体的及时跟进，一些“自媒体”进行全天候网络播报，客观上对公众及时了解事件进展起到积极作用。但在此次事件中，有博主以“主持公道”为名，坐在车位前的栏杆上发布短视频蹭热度；有人开直播时自称业主家人，称业主家有20套房，借此混淆视听；一些网帖传播车主隐私信息，为网络暴力推波助澜；有人无视当事人之间的有效沟通，刻意煽动对立，生怕事件偃旗息鼓。这种“看热闹不嫌事大”“为私利煽风点火”的行为，失去了行为底线，不仅掩盖了事实真相，还误导了广大受众，更阻碍了事情的解决。

在“人人都有麦克风”的时代，不同媒体的声音都将汇入公共舆论场，对社会公众发挥影响。“自媒体”和新闻媒体在传播领域中具有很强的互补性，“自媒体”同样具有公共属性。如果不断传播简单重复的信息，只会浪费公众的注意力资源；不断生产有失偏颇的观点，容易引发舆论撕裂、煽动社会戾气；大肆炮制颠倒黑白的报道，更将导致舆论失焦，将事件本身推到聚光灯外。这样的声音传播越快、受众越多，负面影响也越大。越是这样，“自媒体”越应珍惜自己的发声权。只有承担相应的社会责任，遵守相应的道德准则，坚守相应的法律底线，“自媒体”才能获得更高的社会认同。

“自媒体”行业乱象不止，背后是同一套商业逻辑，根本原因是流量思维作祟。例如，一些“自媒体”就深圳宝能公馆“车位之争”进行不断炒作，尽管收获了近40亿的流量，但其挑动网民情绪，撕裂了社会共识，污染了网络生态。“自媒体”不应成为道德的“洼地”，也不应成为舆论的“飞地”。一味触碰底线的一些“自媒体”人，终将在舆论洪流中迷失自我、反噬自身。

透过“霸停风波”，我们必须看到，相关部门应进一步针对“自媒体”乱象加大整治力度，进一步加强对相关平台落实主体责任的监管力度。用好法律利剑，以封禁账号、处罚个人等方式重拳整治乱象；斩断利益链条，通过关闭直播、取消广告收益等方式让违规行为无利可图，我们定能推动媒体行业健康发展，更好守护网络精神家园。