中国邮政：向着乡村振兴综合服务商迈进

“传邮万里，国脉所系。”从高山草甸到荒漠戈壁，从林海雪原到南国海疆，无论山有多高水有多长，中国主权延伸到哪里，中国邮政集团有限公司的政治使命就能履行到哪里，为当地居民提供基本通信等普遍服务。

在广袤的乡野大地上，中国邮政“绿邮筒、绿邮车”的服务内涵不断拓展，正以时不我待的紧迫感、躬身入局的主动性，担负起助力全面推进乡村振兴的职责使命，朝着打造乡村综合性服务提供商的方向大步迈进。

植根农村、扶持农业、服务农民，中国邮政始终是助力“三农”发展的一支坚定力量。73.5%的普遍服务网点、78.5%的投递网点、70%左右的金融网点、83.1%的邮乐购站点分布在县及县以下的乡村地区，乡村是中国邮政的“根据地”“大本营”。

“服务乡村振兴是中国邮政落实国家战略的责任所在，是发挥邮政资源禀赋的优势所在，也是推动邮政自身生存发展的需要所在。”中国邮政集团有限公司董事长、党组书记刘爱力表示，要立足新发展格局，升级再造为农服务体系，聚焦解决农村“物流难”“融资难”“销售难”痛点，努力打造农民获利、消费者获益、邮政获客、政府获赞的惠农服务模式，促进农村农民共同富裕。

力担乡村综合物流服务的主导者

为抢滩布局农村“蓝海市场”，近年来电商、快递企业纷纷上山下乡。由于农民居住相对分散，配送成本较高，目前一般快递只能到达乡镇一级和交通比较方便的村落，一些偏远地区乡镇快递网点甚至还存在二次收费的问题，向农民收取1-5元不等的取件费。

9月1日，中国邮政宣布推出全新快递包裹服务产品“村邮达”，郑重承诺：“拒绝二次收费，不向收件人收取任何额外投递费用；收件人地址在建制村的，确保投递到村。”这一举措在业内引发不小震动，尤其是在不少快递公司裁撤乡镇营业网点的形势下显得非常难得。

“作为快递行业国家队，中国邮政有责任更有能力在农村物流体系搭建中发挥主导作用。”中国邮政集团邮政业务部总经理王志奇说，对普遍服务上几十年如一日的坚守，中国邮政在农村积淀了网点设施、配送队伍的巨大优势，乡镇网点覆盖率持续保持100%、建制村“村村直接通邮”。

“做乡村综合物流服务主导者！”从2018年开始，中国邮政将加大农村综合物流供给力度作为服务乡村振兴战略的重大行动来抓，逐步着手搭建县乡村三级物流体系。

在四川乐至县童家镇，王兴德既是司机也是投递员，每天开着乡村客运小黄车将邮政与多家快递公司包裹送往辖区各村的邮政便民服务站。“每天能送三四百个。”王兴德笑着说。

按照“县域有中心、乡镇有节点、村村有站点”的思路，乐至县邮政分公司在县城建设县级快递物流仓配中心，实现邮政与民营快递同仓分拣共配；在全县19个镇建设乡镇快递物流运营中心，实现共同分拣至村；在全县234个行政村建设统一标准的邮政综合便民服务站开展邮件快件代揽代投等服务，整合建制村通邮人员、村村通客运人员职责，通过客运车辆（小黄车）实现乡镇到村邮件快件机动车投递。

乐至县“邮快合作”“交邮合作”的实践是中国邮政大力推进县乡村三级物流体系建设的一个缩影。正是由于中国邮政深耕农村的雄厚实力、服务乡村振兴的社会责任所形成的公信力，才能够开展这种跨界资源整合，推动行业整体降本增效，有效支撑乡村邮政快递服务水平提升，为破解农村物流“最后一公里”难题找到出路。

目前，中国邮政已建成拥有3.2万个农村投递网点、9.5万条农村投递段道，以及县、乡、村电商仓配中心1837处。到今年年底，在具备邮快合作条件的建制村实现邮快合作全覆盖，全国建制村覆盖率不低于45%；与全国1081个乡镇运输服务站建立合作关系，实现邮政进驻、服务乡镇运输服务站全覆盖。

争做乡村振兴普惠金融主力军

外出务工的农民工、外出求学的农村大学生，办的第一张银行卡很有可能就是中国邮政储蓄银行卡。中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）是大型商业银行中网点在乡镇覆盖最广泛的，可以说是“离农民最近的银行”。

作为定位于服务三农的国有大型商业银行，邮储银行始终牢记职责使命，长期扎根在田间地头，近4万个营业网点遍及城乡，70%左右的金融客户及余额分布在县及县以下农村地区。截至2020年12月，邮储银行涉农贷款余额达1.41万亿元，占各项贷款余额的比例约为25%，占比居国有大行前列。