近日,西班牙、意大利、瑞士等欧洲国家的多家媒体,相继刊发了关于中国新电商平台拼多多的报道,引发各界关注。其中西班牙国内最大的通讯社埃菲通讯社(EFE)、意大利新闻社ADNKRONOS均指出,2020年,拼多多的年度活跃用户数量(注:至少下单一次)达到了7.884亿,成为中国超级电子商务巨头仅用了6年时间。
▲5月1日,西班牙国内最大的通讯社埃菲通讯社刊发关于拼多多的报道,引发欧洲诸多媒体的关注与转发。一家成立于2015年的公司如何在短时间内取得如此巨大的增长?据埃菲通讯社等媒体分析,拼多多的突飞猛进主要得益于专注农产品上行,以及为消费者提供多实惠、多乐趣的购物体验。意大利新闻社ADNKRONOS等多家媒体也指出,作为中国目前用户规模最大的电商平台,拼多多已经成为全球品牌拥抱中国市场的新门户。
全球最大的农产品零售平台
过去十年,中国从PC互联网向移动互联网逐步过渡,智能手机、快递物流以及移动支付均得到了普及。埃菲通讯社指出,拼多多正是诞生于这样一个绝妙的时机,成为通过移动应用程序来访问的新电商平台。 埃菲通讯社分析,拼多多的迅速崛起还得益于在初创时期对农产品的专注。
数据显示,农业在中国是数字化程度最低的行业之一,当下的互联网普及率仍在7%左右,这无疑蕴藏着巨大的市场潜力。埃菲通讯社认为,拼多多成功的关键之一,是通过“最后一公里”等物流模式,大幅缩减了农产品的流通成本,拼多多独创的“拼单”的商业模式也为农民提供了大量稳定的订单。埃菲通讯社介绍称,因新冠疫情而兴起的“多多买菜”,是一种提供本地生鲜产品的虚拟超市,目前已经在超过300个中国城市中上线。
▲何爽,来自四川大凉山,是拼多多数十万新农人的代表之一。2020年,在拼多多平台累计销售了超过3000万元的会理石榴。何爽,一位在凉山会理县(四川省中部)种植石榴的年轻农民,向埃菲通讯社解释说,与拼多多合作确保了对她的产品的“强劲且可预测的需求”,而这是在她与传统的分销渠道合作时所没有过的。
目前,在拼多多平台,已经有超过1200万农民直接向消费者销售农产品。
在采访了拼多多的副总裁Andre Zhu后,埃菲通讯社还透露,拼多多的下一个目标,即成为全球最大的农产品零售平台。拼多多的想法是“以物有所值的价格”向中国消费者出售“世界各地”的生鲜产品,例如西班牙橄榄油或阿根廷虾,毕竟拼多多已经是中国最大的农产品电子商务平台 。
欧美农产品电商的范例
埃菲通讯社报道指出,拼多多的农产品上行模式,或将成为全球农产品电商的范例。为此,埃菲通讯社还采访了海通国际证券的分析师Natalie Wu。Natalie Wu表示,在新冠疫情的背景下,美国和欧洲的线上食品购买量都有所增加,多多买菜模式可以作为其他国家类似服务的一个范例。
用户互动模式也是拼多多成为欧美国家电商范例原因之一, “没有消费者会向更实惠且有娱乐性的购物体验说不!” Wu说道。除了寻找产品并购买以外,用户还可以在拼多多上找到迷你游戏和直播节目,这不仅可以促进朋友群体之间的购买行为,还有助于集中需求从而让卖家提供更具竞争力的价格。
在报道中,埃菲通讯社还援引了一个中国案例,一家中国公司曾以1000元人民币(合154美元,或127欧元)的价格出售了其机器人吸尘器,在看到客户对其产品的看法后,该公司削减了产品中部分不常使用的功能,并设法将价格降低到约300元人民币(46美元,38欧元),从而增加了销售量。拼多多的商业模式在于建立客户和卖家之间的这种联系,使产品的价格更加实惠。
拥抱中国市场的新门户
同期,意大利新闻社ADNKRONOS也对拼多多进行报道。报道指出,成为中国最大的在线市场后,拼多多已经是意大利以及全球品牌拥抱中国市场的新门户、新桥梁。ADNKRONOS报道指出,以超过欧洲人口数量的用户群体,拼多多为想要打入中国市场的海外品牌提供了重要的门户。此外,在中国主要的电商平台中,拼多多的年轻用户比例也最高。
目前,许多意大利品牌已进军中国,并通过拼多多找到了新客户。糖果制造商费雷罗·罗彻(Ferrero Rocher),高级咖啡品牌Illy、瓶装水品牌San Pellegrino、化妆品品牌Kiko Milano以及意大利葡萄酒都在拼多多上大受好评。
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