赵秀芝：“小板凳”架起警民“连心桥”

“田间地头、房前屋后、院落里，这个闺女在小板凳上一坐，就和我们拉起家常，真好。”河南省周口市郸城县汲冢镇柴堂社区村民柴大爷对汲冢派出所辅警赵秀芝的“小板凳警务”竖起了大拇指。

柴堂社区处于城乡接合部，地理位置特殊、人口密集，为了耕好这块“责任田”，“泡社区”成了赵秀芝每天的必修课。平时，她都会带上一把小板凳走访辖区每一户，敲开群众的“心门”，深入践行新时代“枫桥经验”，用“小板凳”架起警民“连心桥”。

坐得下“小板凳” 推动矛盾“大化解”

“啥都不要说，先坐下再聊。”这是赵秀芝调解所有矛盾的开场白。走进家门，热热闹闹地聊几句，这就是赵秀芝采取靠前调解、进村入户的方式。

7月初，柴堂社区邻里两家因为砍树引发纠纷，事情源于柴某和郭某夫妻俩关系不和，且又比较迷信，认为邻居家的树正对着自己家门口，影响了夫妻感情，于是便偷偷将树砍掉。

赵秀芝立即翻开她的“民情笔记”，真实记录情况，弄清矛盾症结，及时调解纠纷、解决问题。正是这些点滴小事，在她和辖区居民之间架起了一道道“连心桥”。“小板凳”调解已有效化解各类家庭情感纠纷、邻里纠纷60余起。

“小板凳”上聊民生 促进为民服务“零距离”

“闺女，我对这个孙子真是没办法了，他脑子有问题，总是在路口拦车要零花钱。”坐在村口板凳上和赵秀芝交谈的黄大娘着急地说道。

原来，黄大娘的孙子有轻微智力障碍，在别人的怂恿下，最近总是跑到黄竹园路口拦车要零花钱。

黄某因父母离异，长期跟着奶奶生活，极度缺乏母爱。了解情况后，赵秀芝带着鞋子、衣服、书包等物品去看望黄某。在赵秀芝的劝说下，黄某终于认识到错误，表示再也不拦车了。

“和老百姓常坐在一起聊一聊，‘走进’他们心里，他们就会认可你、相信你。”赵秀芝说。

群众给赵秀芝（中）送锦旗 徐松 摄

“小板凳”微课堂 “法治大餐”人人赞

“小赵同志，谢谢你的宣传，今天我学到不少防范诈骗的知识。”“我回家后要把刚刚学到的反诈知识向家里老人说道说道。”8月8日，在柴堂社区一棵大树下，赵秀芝为村民们宣讲反诈知识，大家听后纷纷表示受益匪浅。

区别于传统的宣传模式，“小板凳”法治讲堂不需要固定场所，只需要搬出小板凳，就能随时搭起一个临时课堂。看见赵秀芝走进村里，村民就搬出板凳，围坐在一起，边听边讨论。这样的“小板凳”微课堂，一共开展了30余场，发放宣传资料5000余份。

“时代在变，调解的类型和方法千变万化，但做好调解工作的原则不变——为了群众、依靠群众和发动群众。”看到村民们和睦相处，赵秀芝既欣慰又自豪，内心也更加坚定：一定要把新时代“枫桥经验”传承好、发扬好。