宝鸡市渭滨区推进平安、便利、美丽、幸福“四型”社区建设——为群众打造家门口的“幸福圈”

　　有了“悦·桥南”微信小程序，居民在家里动动手指就能知晓社区事、解决烦心事。不久前上线的“悦·桥南”微信小程序对于居住在宝鸡市渭滨区桥南街道英达路社区的居民而言，就是个“掌中宝”。

　　现在，英达路社区居民通过微信小程序，可实现社区各项业务、办事流程、周边衣食住行等各类信息一键查询，还可根据自身需求，选择“随手拍”“积分商城”“民情诉求”等服务功能。

　　“悦·桥南”智慧社区管理服务平台不仅为居民生活提供了便利，还把居民和社区紧紧联系起来。

　　“居民遇到烦心事、难办事不仅可以联系网格员，还可以通过‘随手拍’进行上传，反映的问题由工作人员及时跟进解决并反馈。参与社区活动、事务的居民还能获得积分，积分可在社区指定商户用来消费。群众‘跑’得少了、问题解决得更快了，大家的获得感、幸福感、安全感也更高了。”8月11日，英达路社区党总支书记赵艳说。

　　英达路社区有居民5043户、1.2万余人。今年以来，社区党总支在“高举一面旗、织密一张网、建好一间屋、捐出一元钱、吆上一行人、奔向一家亲”的治理场景上大胆实践探索，聚力建设平安、便利、美丽、幸福“四型”社区。

　　为了提高服务群众的“精细度”，英达路社区整合资源，建起“袁寅坤老党员工作室”“红管家议事厅”等党群服务站，并多方征集居民“微心愿”，建立“需求清单”和“惠民小事清单”，让社区服务更加便利。

　　小网格织就社区平安网。英达路社区共划分10个网格，成立9个网格党支部，坚持“线上+线下”结合，依托“悦·桥南”智慧社区管理服务平台以及民情、入户走访2个“可视平台”，实现“社区—街道—区级”三级平台融合。网格员在日常开展安全隐患排查、化解矛盾纠纷等工作中，可通过平台高效办理网格事件。目前，平台收集近400个网格事件，均得到及时有效处理。对于正在推进解决的事件，居民可以通过平台了解事件处理的最新进展。

　　社区是咱家，文明靠大家。英达路社区通过搭建“联席共建”“商圈党建联盟”“管家治家议事”3个平台，不断充实各方治理力量，创建“悦英达”志愿者工作坊，打造“四季歌”等志愿服务品牌，开展“美丽小区、美丽楼道、美丽家庭”创建，着力打造“街区靓、小区美、邻里亲、居民乐”的美丽宜居家园。如今，在英达路社区，志愿服务的理念已深入人心。

　　如何进一步激发社区治理活力、提升居民幸福感？

　　按照“党建+居民管家治家”思路，以小自治做大服务。英达路社区成立“小区议事厅”“惠管家”“安管家”等“管家治家”队伍，实施“我的院落我做主”“照明计划”“阳光邻里互助广场”等自治项目，同时，依托“社区公益集市”等，开展解危济困、小区微治理、志愿者爱心商城兑换等公益项目，先后解决世纪锦园小区路灯常年不亮等群众的烦心事、操心事。

　　“四型”社区打造群众家门口的“幸福圈”。今年以来，渭滨区积极推进“四型”社区创建试点工作，在全区5个街道全面试点，探索以织密小网格、依托小阵地、搭好小平台、开展小自治为切入点提升试点工作质量，不断扩大群众的“幸福圈”。（本报笔者　刘曌琼）