在桃花镇国贸阳光社区,学生假期托管问题一直困扰着居民。该社区及时组织“幸福圆桌会”,多方协调资源,最终商定由小区退休教师、退休党员志愿参加暑托班管理,社区共建单位区文化馆将手工非遗活动引进小区,区团委组织大学生开展学习辅导。
“幸福圆桌会”的推出不仅畅通了群众诉求反映渠道,同时激发了居民参与社区事务的热情,西湖区138个社区629个治理单元现已成立业主委员会(楼管会、自治委员会)624个。
2015年以来,西湖区在基层社会治理中坚持民事民议民决,创新实践了“四进访民情 五步促协商”的基层协商民主工作机制。在新形势下完善“幸福圆桌会”机制,既满足了居民多元化需求,也提升了社区整体服务效能,居民的获得感和幸福感成色更足。如今,“幸福圆桌会”已在西湖区全面推广,被很多部门作为推动工作的有效抓手、解决问题的重要渠道。
西湖区文化广电新闻出版旅游局局长李刚每月都要参加一次“幸福圆桌会”,除了社区议事外,还可以调研群众对文化生活的需求。西湖区文广新旅局聚焦补齐文化服务短板,打造了“幸福大舞台”,大大丰富了群众精神文化生活。“通过参加圆桌会,让我更加全面地了解基层,也更能理解群众盼什么、要什么。”李刚说。(朱 磊)
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