河北秦皇岛青龙扎实开展“我为群众办实事”实践活动 为群众办看得见、摸得着、得实惠的事

　　“小城幸福多，充满喜和乐，若是你到满乡来，感慨特别多……”每当华灯初上,在青龙满族自治县民族文化广场，都会听到这首改了词的曲子。伴着这首新《小城故事》,男女老少灿烂的笑脸，撑起满乡“稳稳的幸福”。

　　2021年以来，青龙统筹推进党史学习教育、“四史”宣传教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，为群众办了一批看得见、摸得着、能感受、得实惠的实事，为青龙实现“赶超跨越 全面振兴”凝聚了强大力量。

　　为民办实事的新刻度 

　　——倾听群众心声，在民声中找准切入点 

　　群众生产生活还有哪些难点？民生保障还存在哪些短板？青龙从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起，公开民情邮箱和“一把手”电话，同时领导带头深入田间地头看民情，把群众反映的问题摆上县委政府的议事案头。通过受理、办理、反馈、监督、反映人评价等5个环节，形成服务闭环，确保各项政策措施更加符合群众利益。

　　截至目前，县委主要领导共接到“暖心热线”91条，已办理73件，正在办理18件。“小小电话线，接通的是民声，化解的是民忧，收获的是民心。”老干部张英说。

　　百姓的痛点，就是工作的着力点、落脚点。“必须把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，作为一切工作的出发点和落脚点。”县委书记李耀滨的话，成为全县学史力行、为民办实事的航标。

　　65岁的陈文友，是物业管委会成员。过去，一直有两块石头压在他心里，一是因供水水源不足，旱季部分地势高的小区出现的断水现象；二是县城集中供热工程，取暖期市民室温不达标。

　　民之所需，我之所向。去年，青龙选择质优量足的新水源，开启了新的饮水工程，新工程历经近10公里山路，开隧洞、过村庄，施工过程异常艰辛。青龙采取超常规举措，倒排工期、连夜作战，硬是将工程提前两个月全线贯通。

　　青龙县城的集中供热，以前一直由一家私营企业承担，热力管网年久失修，造成冬季供热不达标，市民怨声载道。2021年，青龙克服财政资金短缺、谈判收购困难、接管运维不力等重压，依法依规全面接管该企业，并聘请有经验的市热力公司专班运维。当前集中供热，多数小区实现正常供热，20多位老干部联名手写感谢信，称赞政府把实事办到群众心坎上。

　　为民办实事的新速度 

　　——解“急难愁盼”，成为民办实事的“指南针” 

　　“订出近5万单，成交金额近70万元，这在过去想都不敢想。”提起电商创造的奇迹，本地新晋网红肖营子镇五指山村韩文亮非常感慨，而这件事就真实地发生在前几天芭芭农场直播活动当天。

　　青龙位于燕山深处，特殊的环境与气候，使青龙的农特产品质优物美，但销路一直不畅。“现在是互联网时代，‘酒香不怕巷子深’的理念也应该转变了。”李耀滨提出，要解放思想，紧跟时代步伐，敢于向电商要红利。

　　青龙启动“县乡村三级书记抓电商”行动，通过阿里巴巴特派员驻县帮扶，建成面积2200平方米的县级电商公共服务中心1个、市级周转仓1个、县级仓储物流配送中心1个、村级物流快递网点198个，市县乡村四级电商物流配送体系初步形成。

　　青龙农产品正式触网出山。央视七套连续3个月宣传推介青龙板栗，“青龙板栗”宣传片登上美国时代广场，日本专门销售板栗的企业林万昌堂把青龙板栗作为唯一进货渠道，特色食品“在旗粘豆包”获巴拿马金奖……

　　随之而来的是，旅游业得到前所未有的发展。冰雪、温泉小镇、采摘节丰收节等特色项目,如雨后春笋般涌现。满族文化、奚族文化、山水文化等成为青龙旅游卖点，满乡儿女端牢了“生态饭”“旅游饭”，乡村振兴的底气越来越足。

　　“我们对青龙政府的服务非常满意，对青龙的投资非常有信心。”近日，青龙一城市综合体项目负责人刘西平，面对青龙政府精准服务这样说。

　　为全面提高政府的精准化程度，青龙建立“审批局组织、代办员跑办、各部门联办”的工作机制，成立“4+N”咨询辅导服务小组，396个行政村10个社区，每个村（社区）都不少于2名村代办员，办理事项包括36项业务。另外，每一个项目都配备一名专职代办员，为重点项目提供全领域、全过程、全方位领办代办。

　　“老百姓和企业对政务服务的需求无非就是两件事，少跑腿、办成事。”青龙满族自治县县长张义金说，“找准了切入点，政务服务体系建设就有了方向。”

　　为民办实事的新高度 

　　——高质量推进民生工程项目