本报白水讯 (通讯员 牛昆 杨涛)“两分钟完成,办事快多了!”石贵荣是陕西省白水县雷牙社区的居民,他感慨,“过去开证明盖公章,要跑到乡镇,现在只需要到社区党群服务中心即可线上办理。”这个转变,源自去年以来,白水县以雷牙社区为中心,整合优化各类资源,打造的智慧型、服务型社区党群服务中心。
雷牙社区人多面积小、驻区单位少、各类资源匮乏,怎么能够快速回应居民需求?通过打造县、街道、社区三级智慧服务平台,开通智慧党建、网格管理、公共服务、便民生活四大模块,提供证明盖章、水电充值等服务功能,让居民实现一键办理。依托智慧网格系统,从街区、小区,到楼栋、单元,逐级逐户建立群众信息台账,及时收集居民意见,累计为居民办实事741件。
充电桩损坏、花草杂乱……居民将社区中的大小问题随手拍照,上传至社区智慧系统,由社区安排处理。社区解决不了,则移交街道处理,若街道处理不了,移交县大数据中心“12345”平台,通知相关部门专项解决,实现各类需求接诉即办。
针对社区内空巢老人、留守儿童多等特点,打造服务型社区党群服务中心示范点。召集县域内民政、教育、公安等部门党组织组建党建联盟,汇集技能培训、创业扶持、健康救助等7大类服务资源,共同参与社区治理。统筹各方资源,设立社区工厂、日间照料、学生托管、爱心家政、便民水站、惠民超市6个爱心项目,“为了满足群众日常生活娱乐,设立党建文化室、居民议事室、图书阅览室、休闲娱乐室,方便群众参加各种活动,丰富群众的日常生活。”雷牙社区第一书记吴晓旭介绍。目前,已累计服务群众3282人次,提供就业岗位1683个,创造务工收入800余万元。
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