八大基层妙招力促垃圾分到位(3)

　　北青报记者在朝阳区奥运村街道平安嘉苑小区走访时，还发现了另外一种方便投放厨余垃圾的妙招——破袋神器。居民提着厨余垃圾袋，通过安装在厨余垃圾桶内壁上的锯齿，轻松把塑料袋划破后，厨余垃圾自然脱落桶中。

　　北青点点评：解牛要找肯綮处“下刀”，分类要从“节点”处解铃。厨余垃圾的分拣始终是整个分类环节的重要节点。而分拣架和破袋器，以特有的“民间智慧”轻松解决了问题，正所谓“问题抓得准，分类不用愁”！

　　妙招6

　　桶边安洗手池

　　投放后可净手

　　北青报记者近日在门头沟区东辛房街道石门营新区四区、龙苑小区等四个小区看到，这里每个小区都配有一座占地15平方米的垃圾分类驿站，每座驿站还都配备了洗手池、洗手液和干手器，居民在投放垃圾后，可以对手部进行清洁和消毒。不仅如此，在每个小区的桶站内，也配备了免洗消毒凝胶，方便离驿站较远的居民进行手部清洁消毒。垃圾桶站里为何设计洗手设备？原因正是出于方便居民的贴心考虑。“扔完垃圾挺容易弄脏手的，好多人都是上班或出门路上顺便扔的垃圾，原来根本没地儿洗手，现在扔完垃圾边上就能洗个手，干净又方便。”门头沟区东辛房街道相关负责人介绍说。

　　北青点点评：相信每个人都有这种感受：投完垃圾不洗手，心里确实有点儿“膈应”。而桶边有了水龙头，水流冲干净了手，也冲走了居民的“顾虑”。应该说，这样“润物无声”的服务，能够起到很好的引导作用。

　　妙招7

　　“天眼”覆盖桶站

　　人员“在线”答疑

　　在东城区崇外街道崇西社区南门外，一组标准化垃圾桶上方，两只白色摄像头对准了底下的垃圾桶。4月21日上午，一位居民正准备扔垃圾，不过，他似乎有些疑惑，便按了桶站上的白色按钮并发问：“大棒骨应该投放在哪个垃圾桶？”“大棒骨属于‘其他垃圾’，请投放到‘其他垃圾桶’内。”不到一秒，喇叭中传来后台服务员的语音解答。原来，这是一组特殊的“天眼”——桶站视频精细化服务管理系统，具备实时答疑、视频监控等多种功能。

　　东城区崇外街道市民诉求处置中心垃圾分类负责人李羿介绍，为了节约桶站值守的人力成本、同时保证随时为居民答疑解惑，并引导居民正确垃圾分类，街道在崇西社区和新世界家园的14组桶站试点了这套系统。该系统可无死角记录所在桶站的所有投放行为，后台工作人员不仅能帮居民“在线”答疑，还能通过视频和语音远程纠正不规范投放行为；要是桶内满溢和桶站周边不洁，也可随时通知物业及时清理。该系统的“在线”服务时间为早上7点到晚上8点。

　　试运行一个月来，光崇西社区就记录了5000多次投放行为，其中针对不规范投放行为提示了799次，该社区平均每月厨余垃圾分出率也从16%提升到了20%。

　　北青点点评：技术的加持，在不影响服务效果的前提下，既减少桶站值守人力成本，又延长服务时长，“天眼”助力，一举“多得”。

　　妙招8

　　驿站一键“变现”

　　居民连称“方便”

　　北青报记者近日在丰台区卢沟桥街道美域家园南区看到，这里的生活垃圾分类驿站就像个小房子，外墙上清楚地张贴着可回收物人员公示牌，上面有工作人员崔宏壮的证件照和编号，还写有驿站的服务时间，上午7时-12时，下午1时-8时。

　　在这个“小房”里，可回收垃圾可就地一键“变现”，如居民王燕送来的废纸箱称重，驿站工作人员崔宏壮通过手持设备，一扫王燕手机上“华京源回收”APP里的身份码，便能向她支付再生金，每满1元，就可以提现至微信。除了废旧纸箱、饮料瓶等日常可回收垃圾，针对旧衣服、玻璃瓶等，驿站里同样计价回收，基本是1毛钱一公斤，废旧小家电价格可以面议，泡沫箱子驿站不给钱但可以帮忙运走。

　　这一妙招既能让居民更便捷地处理家庭里的生活垃圾，还能得到“变现”奖励，得到小区居民的积极反馈。“原来想去卖掉变现还要联系小区外的回收站，现在基本两三天就会往分类驿站送一次，真的方便了好多。”居民张鸿平说。

　　北青点点评：可回收物体系建设，是减量化、资源化的重要抓手。推动垃圾分类和再生资源回收“两网融合”，其突破口还是要在“便民”上想法子。源头一活，满盘皆活。

　　本版文/本报记者 王斌 李泽伟

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