“办理医保退费不到半个小时就能搞定,这速度可以呀!这样方便的服务,我给五星好评!”1月17日,在湖北省仙桃市干河街道小南社区便民服务站政务服务窗口,廖先生办理城乡居民医疗保险退费业务后,高兴地说。
据悉,廖先生是仙桃户籍,一直住在武汉。前不久看到居民微信群中宣传城乡居民医保退费的事情,特意请假返回仙桃,前往窗口咨询。“过去很担心来窗口办事效率会很低,现在不一样了,有专事专窗,给我们老百姓提供了极大的便利,办事效率也大大提升了。”廖先生赞赏道。
办理业务
据了解,小南社区政务服务站地处军垦路14号,共6层,将会客厅、党群服务中心与政务服务站等相关功能集于一体,建成了民生服务平台。该站整合辖区困难残疾人补贴、低保特困人员政策办理、人口计生信息登记、退役士兵安置、医保等政务业务,可实现67项政务服务事项办理。
据统计,小南社区政务服务站目前可承担每日20-40名群众办事。该站负责人表示,会继续打造重点“村改居”政务服务大厅,真正实现办事人“只进一门、只找一窗”。
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