为进一步优化营商环境,为了企业用水报装更便利、更及时,近年来仙桃市自来水公司创新推行企业用水报装零环节、零时间、零资料、零费用的“四零”服务模式,自“四零”服务模式启动以来,仙桃市自来水公司已为近二十家企业完成了通水工程。
去年9月8日,宏昌生物医疗科技(仙桃)有限公司(以下简称“宏昌生物”)在湖北政务服务网申报用水,当天仙桃自来水公司工作人员就和其取得了联系,第二天就组织施工开挖并安装到位,还免收了所有费用。
“没想到这么快,真是云速度啊!”2月16日,在宏昌生物项目建设现场,项目负责人厂长余清渊对前来回访的仙桃市自来水公司工作人员说。
施工现场
“宏昌生物是一家台资企业,我们在平台上收到企业的用水需求,立即启动‘获得用水’流程,第一时间到现场了解情况,制定施工方案,安装人员连续施工。”仙桃市自来水公司报装中心科长杜治圣介绍。仙桃市自来水公司在48小时内就完成了该公司PE300供水管道开口及1块水表安装,所有开挖修复均由仙桃市自来水公司承担。
据介绍,仙桃市自来水公司对所有的报装业务都实行专人上门服务、前置服务、容缺受理等举措,让用户轻松办业务,快速能通水,用水有保障,受到企业用户的一致好评。(通讯员蔡萍)
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