武汉华侨城业主状告东湖风景区管委会市场监管局 一审胜诉

近日，一小区业主因不满当地市场监督管理局未履行法定职责、对物业违法收取前期物业费用不管不问，向法院提出诉讼，一审胜诉。

2022年4月7日，华侨城·原岸小区业主戚女士实名向武汉市东湖生态旅游风景区管理委员会市场监督管理局（以下简称“东湖风景区市场监管局”）举报，华侨城物业公司违反《中华人民共和国价格法》第12条、《湖北省物业服务和管理条例》第42条的规定，涉嫌价格违法，并提交了相应的证据资料以及个人身份材料，要求东湖风景区市场监管局履行保护原告合法权益不受侵害。

判决书

该案行政判决书上提到，2014年以来，华侨城物业（集团）有限公司武汉分公司（以下简称“华侨城物业公司”）收取物业费时，未执行武汉市相关职能部门制订和发布的前期物业收费政府指导价，违法收取前期物业费用。

2022年5月11日，东湖风景区市场监管局正式通知戚女士，对于其举报华侨城物业公司涉嫌价格违法的行为不予立案。

“华侨城·原岸小区一直未能成立业主大会，根据《武汉市物业服务收费管理实施细则》第四条规定，其前期物业应当实行政府指导价管理，即楼层有电梯的五星级物业服务最高收费3.2元每平方米每月，但物业罔顾规则，收取6.8元每平方米每月的高额物业费，这侵害了我们业主的合法权益。东湖风景区市场监督管理局无视该行为，未能履行其监督职责，无奈之下，我们只好提起诉讼。”戚女士说。

武汉市中心城区住宅前期物业服务收费政府指导价标准

经审理查明，湖北省武汉东湖新技术开发区人民法院判决：东湖风景区市场监督管理局在判决书生效后十日内对举报华侨城物业违反价格法的行为进行立案调查，一审业主赢；华侨城四期是否属于违法以及如何处罚，将在立案调查后再依法依规认定。

据悉，2022年5月下旬，湖北省纪律检查委员会部署2022年群众身边腐败和作风问题专项整治工作，并向社会公布了专项整治的时间、六个整治重点及投诉举报方式。在六个整治重点中，就包括专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治。整治的具体问题包括擅自提高物业服务收费标准、违规收取不合理费用等。

专项整治相关文件

戚女士表示，专项整治的出发点和方向都是好的，华侨城前期物业协议是在没有业主们的参与下制定的，收费标准违反了政府定价，侵犯了业主的合法权益，物业协议和收费标准的制定，不仅需要业主们参与并监督，更需要相关部门管理和落实。（记者胡毅）