开封祥符区“数字技能进社区”暨“数字助老助残”志愿服务活动如火荼开展

“数字技能进社区”暨“数字助老助残”志愿服务活动是贯彻落实《提升全民数字素养与技能行动纲要》的重要举措。为使此活动富有成效，祥符区民政局通过组织社工机构和乡镇(街道)社工站全面铺开，极大提升了社区居民尤其是老年人、残疾人数字素养和技能。

为积极稳妥开展此活动，祥符区民政局一方面大力宣传建设网络强国和数字中国的重要意义和数字化社会发展趋势，引导广大群众正确认识、主动参与到活动中来； 一方面要求社工机构和乡镇(街道)社工站，以招募具有较高数字素养和技能的志愿者的方式积极参与活动，开展了以“数字赋能 全民共享”为主题的“数字技能进社区”暨“数字助老助残”志愿服务。

祥符区朱仙镇人民政府社工站联合派出所、及志愿者在朱仙镇广场周边开展“数字技能进社区"暨"数字助老助残"志愿服务活动。活动中，社工、志愿者们耐心地为老年人一对一详细讲解智能手机使用方法，同时现场手把手传授最基本、最常用、易掌握的操作技能。并耐心指导老人们使用微信语音视频功能、大字号显示、查询医保电子凭证、电子支付、网络购物以及预防电信诈骗等。

罗王镇社工站教会老人利用社交软件建立视频连接，解决了留守老人长期看不到孩子的落寞感。兴隆乡社工站为老年人讲解如何利用手机交纳合作医疗和每年一次的认证。曲兴镇社工站及志愿者为老人讲解如何借助手机软件交纳话费、电费等。其它乡镇社工站和志愿者从智能手机的解锁、应用下载、注册信息、添加好友、如何连接网络、使用微信信息收发视频连接与通话、拍照技巧、屏蔽广告等方面对老人进行教授，同时提醒老年人时刻警惕网络诈骗、辨识网络信息……

通过如火如荼的志愿服务活动，进一步提升了老年人，残疾人群体的数字产品使用技能，为老年人、残疾人群体更好的享受智能时代的科技成果，适应社会发展提供了便利，也有效降低了老年人遭遇网络诈骗的风险，让数字科技走进社区，为社区老年人的晚年生活提供便利和利好，从而增强了他们的获得感、幸福感、安全感。（文图/李怀岭）

供稿单位：祥符区民政局