徐景义在调研信访工作并接待来访群众时强调 带着感情倾听群众意见 千方百计解决群众困难 不断推动新时代全县信访工作取得新成效

9月28日上午，县委书记徐景义调研全县信访工作，并现场接待来访群众，会办具体信访事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，始终坚持以人民为中心，始终把人民群众的“急难愁盼”和呼声诉求放在心中，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，带着感情倾听群众意见，千方百计解决群众困难，不断推动新时代全县信访工作取得新成效，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

调研中，徐景义详细了解当前全县信访工作和积案化解情况，对部分重点信访件进行具体分析和研究会办。徐景义指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是各级各部门和领导干部接受群众监督、改进工作作风的重要途径。要始终坚持人民至上，在认清严峻形势上坚定信心。牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，坚持“三到位一处理”原则，坚持解决问题和疏导教育相结合，坚持依法治访和个案处理相结合，从严从细从实抓好各项工作任务落实，确保社会大局和谐稳定。要认真落实接访下访，在疑难案件化解上狠下功夫。县四大班子领导、联系乡镇领导、积案包案领导要主动约访下访，充分运用“六个一”化解方案，掌握诉求、研判分析、安排核查、督促指导、帮扶救助、思想教育，及时化解突出信访矛盾。要坚决落实第一责任，在狠抓任务落实上久久为功。各乡镇、各部门领导干部，特别是“一把手”要坚持一手抓发展，一手抓稳定，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。要严格落实“五包”责任制和“五级九天”机制，做矛盾纠纷的“终点站”，失控情绪的“疏导站”，怒火冲冠的“灭火站”。

徐景义还现场接待了来访群众，认真倾听群众诉求，分析事由原委，要求有关方面尽快研究、依法解决，给群众满意答复。他强调，要聚焦群众急难愁盼，在回应群众关切上用情用力。各级领导干部要增强宗旨意识、改进工作作风，深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，与群众面对面、听诉求，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，让广大群众权益受到公平对待、利益得到有效维护。要紧紧围绕推动“事要解决”做好工作，认真分析每一个信访件的成因和症结，实事求是、精准施策，把工作做细做实做具体，不断提高“找线头”“解疙瘩”的本领，不断改进工作中的差距和不足，更好地通过信访工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。

李文举、何晓刚参加调研接访活动。