点上突破、面上扩展、质上提升，吉林白山——星耀暖“新” 共创城市之美

　　近日，吉林省白山市江源区党群服务中心里好不热闹，医护人员正在为网约配送员提供送医问诊服务。“送外卖都是别人给我们好评，今天我要为现场的工作人员点赞，他们把关爱服务送到了我们心坎上。”美团外卖小哥吴振远说。

　　近些年来，白山市坚持点上突破、面上扩展、质上提升工作思路，启动实施“星耀暖‘新’”工程，不断织密组织网络，有力推动暖心服务，积极引导网约配送员群体融入基层治理，不断增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力。

织密组织网络

构筑“新”堡垒

　　为破解网约配送行业分布零散、从业人员流动性大、党建工作难以纵深推进问题，去年3月，白山市成立外卖配送行业党委，由市市场监管局党组书记、局长任党委书记，分管领导任副书记，市局及市人社局相关业务科室负责人、白山美团外卖、白山外卖等业务经理担任党委委员，搭建起网约配送员群体组织架构。

　　为将散落各处的网约配送员群体党员找出来、聚起来，白山市市场监管局联合社区开展以“组织找党员、党员找组织”“党在召唤·为您服务”为主题的红色召集令活动，为网约配送员群体提供帮转接、帮解困、帮创业、帮引才、帮活动等服务。鼓励网约配送员党员“亮身份、亮承诺、亮职责”，通过召开座谈会、入企调研等形式，在全市948名网约配送员中摸排21名党员，指导成立外卖配送企业独立党支部3个、联合党支部5个、派驻党支部1个。

　　外卖配送行业党委多方协调，强化各部门之间联动，统筹各方力量，形成合力。出台实施意见，对网约配送员群体党建工作进行重点部署；建立联系点制度，市场监管局主要领导、分管领导点对点联系网约配送企业，及时了解企业和骑手困难问题，协调各部门共同解决。

　　依托白山市场监管微信公众号，开通“小个专”党建微课堂专栏，方便网约配送员开展线上线下学习活动，网约配送员利用零散休息时间，及时学习党的创新理论等内容，有效解决网约配送员群体党员流动性大、生产经营不能停、难以集中学等问题。

　　挖掘优秀典型，在全市6个县（市、区）中组织开展“先锋骑手”“明星骑手”等评选活动，有效发挥示范带动作用。目前，7名网约配送员确定为入党积极分子。

升级暖心服务

建强“新”阵地

　　谈起暖心驿站，外卖小哥张远连连点赞：“暖心驿站为我们提供了休息场所，在这里喝水、歇脚、给手机充电，特别方便!”目前，白山市共有暖心驿站39个。驿站内设置餐饮区、学习区、娱乐区和休息区，为网约配送员提供避暑取暖、歇脚如厕、就餐饮水等各项服务。

　　在白山市先锋骑手党群服务中心，每月6日为“益剪日”，开展主题义剪活动，每月12日为义诊日、15日为法律援助日、21日为帮帮团志愿服务日、27日为主题党日，组织开展特色各异的主题活动。暖心制定“一月一主题”特色活动——我和网约配送员小哥有个“约会”，组织网约配送员小哥观看红色电影、学习党史，并发放暖心大礼包等。精准对接小哥急难愁盼问题，联合街道（社区）“红色合伙人”，对接网约配送员微心愿，目前完成“微心愿”100余个。

　　为把暖心服务送到网约配送员群体的心坎里，白山市外卖配送行业党委联系5家爱心企业，向15个暖心驿站发放应急药箱，供网约配送员应急使用。在春节、端午节等节日，组织开展“战严寒、送温暖”“暖‘新’相伴，粽情端午”等活动。截至目前，共举办各类活动20余次，赠送物资500余件。

参与基层治理

凝聚“新”合力

　　“以往都是党组织给我们送温暖，现在我们也希望更好回馈社会，用实际行动为家乡增光添彩。”在近期组织的支部活动上，白山市小袋鼠网络科技有限公司（美团外卖）党员骑手刘海涛说。

　　网约配送员群体既是治理对象，也是治理力量，他们化身“移动网格员”“食品监督员”“红色小蜜蜂”，通过“找茬”“随拍”和“直报”方式，及时将市容市貌、交通安全、治安隐患等城市治理问题向辖区党组织反映，成为城市治理的“千里眼”“顺风耳”“好帮手”，努力实现“组织服务党员，党员回馈社会”的双向奔赴。

　　白山市制定积分管理制度，网约配送员通过有效开展党组织生活，及时反映关于市政设施道路破损、健身器材损坏、举报卫生条件不达标餐饮店铺食品安全问题等行为，获得基础赠分和组织赠分，每季度按积分兑换相应奖品。截至目前，全市600多名网约配送员到社区报到，参与基层治理活动180余次，收到各类反映问题168件，解决152件。（本报通讯员 长组轩 焦艳华）