据介绍,北京移动在全国率先上线“外籍护照线上预约、线下取卡”功能。截至目前,该功能已累计为外籍来华人员办理5671笔业务。据初步统计,采用预约办理方式人均办卡时间较以前缩短近70%,大幅提升了外籍游客办卡体验感和满意度。来自美国的安妮说,“我随团来北京出差,经工作人员介绍,为减少大家办卡等待时间,可以直接连接机场的WiFi后扫码快速预约,于是就选择了号码和套餐、输入自己姓名、上传护照证件照片后完成预约,到自己办理时5分钟不到就办完了。”来自沙特的拉赫曼说,自己是第一次来中国旅行,需要办理一张电话卡,“一到首都机场就看到了China Mobile营业厅,10分钟不到就把电话卡购买到手了。”
(责编:池梦蕊、鲍聪颖)
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