本报讯(笔者 刘冕)暑期,博物馆观众人数激增,“黄牛”恶意倒卖一些热门博物馆门票的现象频发,干扰了正常的参观秩序。昨天,国家博物馆表示,正在通过一系列“放管”组合拳,坚决打击“黄牛”倒票行为。暑期以来,42.5万个风险账户、165.7万个高频访问IP被封禁。
据测算,国博暑期每天有近160万人预约2.6万张门票,观众承载量确实不能充分满足需求。博物馆领域专家解释,根据《博物馆建筑设计规范》,结合观众在馆平均停留时间,在保障文物安全等前提下,国博确定每日观众预约参观数为2.6万人。目前,观众每日分3个时段入馆,目的也是保证入馆顺利和参观舒适。
一些“黄牛”趁机钻空子,利用各种科技手段与观众抢票。截至目前,暑期已有42.5万个风险账户和165.7万个高频访问IP被封禁。
国博遏制“黄牛”的举措也不断提级。目前,该馆实施每日17时,按比例放出未来7日内每个参观日的预约量。退票不回池,避免“黄牛”通过技术手段秒退秒抢。同时,该馆对170、171等虚拟号段进行封禁,优化人机验证措施。
针对部分互联网平台非法售卖代抢国博门票等现象,该馆已发送律师函,要求平台下架相关违规链接,删除相关信息。国博还与北京市公安局建立沟通机制,开展技术交流和信息交换,配合严厉打击“黄牛”。8月22日,北京警方发布消息,依托夏季治安打击整治行动,暑期以来共刑事拘留62人、行政拘留117人,有力维护了观众正常预约和博物馆的正常参观秩序。
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