市属公园增窗口增通道迎客流

原标题：市属公园增窗口增通道迎客流

　　本报笔者 代丽丽

　　“五一”假期第二天，颐和园、天坛、北京动物园等市属公园逐步进入游园高峰。除了网络购票，市公园管理中心通过扩容综合窗口、加装引导护栏、延长排队通道、增设出口通道等，加强热点公园门区服务保障，保证游客市民入园顺畅有序。

　　笔者从市公园管理中心获悉，假期第二天，11家市属公园及中国园林博物馆共接待游客81.5万人次，较2019年增加13.95%，较2023年增加30.8%。游客量排名前三的是天坛公园18.67万人次、颐和园18.48万人次、北京动物园10.55万人次。市属公园共增加综合服务窗口至100个，增加出入口通道56个、临时商业网点116个、免费热水点127处，提升市民游客假日高峰期间入园、游园、离园便利性。

　　天坛 验票通道增至30条

　　昨天上午10时30分，天坛公园东门外广场人流如织，游客在门区工作人员指引下，正在有序入园。天坛公园采取“一门一策”“一院一策”，综合服务窗口增至16个，验票通道增至30条，最大程度减少游客排队等候时间。

　　此外，全园共设各类牌示120块、单向通道7条，使用制式围栏350扇，伸缩杆80根，保证游客有序游览。

　　天坛公园不断优化景区游览动线，“五一”假期在祈年殿南门增设蛇形通道近180米,保障游览秩序。笔者看到，游客在公园职工和志愿者指引下有序排队、准备进入景区，游客还可以通过扫描手持二维码提前购票，节省排队等候时间。

　　颐和园 缓冲区可享园林之美

　　在颐和园仁寿殿至长廊区域，公园利用古典园林设计思路，合理划分游览路线，将缓冲区设在不同庭院内，缓解主干道大客流的同时，让游客体验到皇家园林之美。沿着玉澜堂单向大环线走进乐寿堂，不知不觉就走进了僻静的游廊，在人潮涌动中有了别样体验。

　　据了解，根据全园重点区域不同时段客流压力等级，颐和园分时启动单行线、小环线和大环线3项综合管控措施，综合调度园内小环境客流压力，保障游客游园舒适度。此外，在北如意门、玉带桥码头、水操学堂东侧增加三处总面积超500平方米的花境，为游客提供网红打卡点，引导游客选择非热点门区和路线入园游览。

　　动物园 小循环排队看“萌兰”

　　早上9时，北京动物园新老大门同时开放，18条通道全部打开，方便游客快捷入园。公园正门设置游客服务前置岗，及时解答游客咨询，最大限度为游客提供便利，引导游客有序入园。

　　热门场馆大熊猫馆游客络绎不绝，“萌兰”场馆前实行单向小循环排队参观。馆外实行单向大循环，分段为排队游客提供解答。

(责编：池梦蕊、鲍聪颖)