劳动者“打零工”有了公共服务支撑

　　本报笔者 代丽丽

　　日前，平谷区绿谷零工市场热热闹闹地开市了。零工市场每月10日和20日举办现场招聘会，设立零工专区为劳动者提供费用日结的灵活用工岗位。

　　当前，新就业形态下的灵活就业人数越来越多，零工经济势不可挡。今年1月，人力资源社会保障部印发《关于加强零工市场规范化建设的通知》，将零工市场纳入就业公共服务体系建设工作。平谷区在全市先行先试，进行了有益的探索。

　　为何中意零工岗位？

　　费用日结，时间自由

　　2023年12月，平谷区在锐E空间产业园建成绿谷零工市场，打造了一个集零工就业咨询、就业指导、零工培训、维权调解、企业服务于一体的一站式线下综合零工服务基地。

　　“我这人呢，比较有个性，主打一个随心。”36岁的温建利想法有些与众不同，他喜欢自由自在的感觉，喜欢的工作就多干一阵，不喜欢了就辞掉换一个，所以他干的一直都是零工。“零工还有一个好处，就是工资日结。”曾被拖欠过工资的温建利对这点很看重，“当天干完当天拿到钱，心里踏实。”

　　平谷区人力资源公共服务中心副主任王友指着零工市场四周的建筑向笔者介绍：“看那一排仓库，那是申通、圆通、极兔等快递物流行业集中运转站，新业态岗位集中。对面，正在建的是万达广场，开业以后会有很多商业服务业的岗位招人。这里还是兴谷开发区板块，食品加工企业、现代制造业企业集中在这儿。我们把市场建在这里，各类零工需求都能得到快速响应。”

　　零工怎么管？

　　“智工平台”一键统管

　　平谷区的农民就业有个特点——他们大多以种桃为业，但每年就是在授粉、疏果、除草、打药、采摘的时候分别忙一阵儿，农闲的时间较长，所以很多桃农都想找份零工补贴一下家用。

　　桃农刘俊喜也是这么想的，“工作时间得灵活，能够有空回家忙活果园的事儿。”除了可以在招聘会上找活，工作人员还让刘俊喜扫码添加了“绿谷智工平台”小程序。这个小程序可以根据他的时间和地点，推荐附近的工作机会。“这就像为我量身定制的方案，让我在照顾桃树和打零工之间找到了平衡。”

　　“绿谷智工平台”也解了企业的燃眉之急。北京高山汽车空调有限公司，是平谷区内的一家制造业企业。临时订单用工的问题困扰他们已久。“传统的招聘、培训和排班方式，不仅耗时耗力，而且由于人员流动性大，常常导致人力资源的浪费。尤其是在产量变动的紧急情况下，需要快速填补岗位空缺，这给我们带来了巨大压力。”公司人力资源负责人说。如今，这一问题在绿谷智工就业平台得到了解决。

　　上班前工头拿本子记考勤，下班后照人头发钱的情形早已成为过去时。通过“绿谷智工平台”，劳动者就像在网上订车票、酒店一样，自己选择工作日期，然后完成实名认证。当天去上班时，在小程序上直接打卡报到，系统可GPS定位，只要一打卡，系统即刻为劳动者投放一份意外伤害险，以应对灵活用工可能出现的意外伤害。

　　在企业一端，“绿谷智工平台”可以自动给员工排班，并记录考勤、工时。今天干了多长时间，应发多少工资，系统里一目了然，人力专员可批量将工资发放到劳动者的账户里，实现了事前、事中、事后全链条零工服务。

　　2023年，绿谷智工平台共采集发布零工岗位50267个次，批量推荐零工共计42743人次，成功上岗42305人次，岗位满足率84.16%。

　　这活儿不会干？

　　后场有培训

　　线下“推动”，线上“促动”，早在2022年7月15日平谷区就上线了名叫“即刻零工”的平台。平台有“即刻到家”“即刻到岗”两个零工就业自主服务功能模块，最大限度整合归集零工信息资源。2022年10月，在市人力资源和社会保障局的指导下，与北京市人力资源和社会保障局官网实现底层数据对接。

　　2023年8月15日，“东方甄选北京平谷行”活动急需分拣工。线上发布需求后，一辆载着40人的“零工快车”很快满乘，满足了高峰期的紧急用工需求。线上平台高效省时、灵活便捷的优势充分体现出来。

　　做零工，如果这活不会干该怎么办？零工市场还管培训。一家技能培训学校就设在零工市场里面，提供电子商务、智能楼宇管理师、消防中控设备操作员、焊工、制冷工、数字媒体制作等数十门技能的培训服务。

　　2024年，人社部发布数字人社建设行动“揭榜领题”场景清单，平谷“即刻零工”服务模式上榜数字赋能零工场景清单。这次上榜，是平谷区就业服务建设与零工就业难点问题攻关的一次有机链接。接下来，平谷区人力社保局将以“揭榜领题”项目任务为契机，引领零工就业服务体系建设，发挥“平谷零工模式”创新创效的功能，形成可复制、可推广的数字人社建设成果，推动零工就业服务实现新突破。

(责编：董兆瑞、鲍聪颖)