石景山金顶街街道推出线上服务平台助力中小企业数字化转型

人民网北京12月21日电 （笔者孟竹）为持续落实优化营商环境改革，推动企业服务提质增效，促进地区高质量发展，北京石景山区金顶街街道召开中小企业“数字化转型”研讨会(第一期)暨金顶街数字化转型研习社启动发布会，《金顶街企业服务手册》发布，“金顶街企业服务线上平台”正式上线。

本次研讨会是金顶街街道“金企汇”企业服务品牌创建后的首场聚焦辖区企业“数字化转型”的主题研讨会，以“新时代、新动能、新机遇”为主题，旨在落实《石景山区全面优化营商环境助力企业高质量发展实施方案》，进一步为辖区企业提供更加精准、精细、优质、高效的服务。

金顶街街道党工委书记马斌表示，在推动高质量发展的过程中，金顶街街道抢抓数字技术和数字经济机遇，搭建数字化转型研习社平台，旨在以数字化转型为主题，与辖区企业一起落实好石景山区城市更新和产业转型两大战略，做好城园融 合、产业融合、山水文化融合、治理力量融合“四篇文章”。

金顶街街道办事处主任李宁介绍，街道着力打造“金企汇”服务品牌，在现有企业“服务包”中新增“一册一平台”，力争实现服务定位向政民社企学“共建共享”转变、服务主体向“多元化”转变、服务方式向“智慧化”转变、服务水平向“精细化”转变、服务频次向“全天候”转变。

其中，“一册”是《金企汇·企业服务手册》1.0版，聚焦部分最新产业扶持、惠企政策，聚焦国高新、专精特新、财税、法务等，挑选高频问答内容并相应开通四个微信群，安排专人和专家入群接受、采集和回应企业需求。“后续，将结合辖区企业的实际需求不断更新拓展手册内容，逐步让手册成为企业服务的‘敲门砖’和‘百宝书’。”李宁表示。

“一平台”指的是“金企汇·企业服务线上平台”，具备联系互动精准化配对、咨询问答主题化引导、活动组织流程化跟进、政策推送个性化提示、专属空间集成化导航五大特点。其中，将个人和企业多对一关联，建立匹配机制，实现服务信息的点对点、人到人精准触达。同时，设置专题板块，提供问答助手、专家咨询通道，企业可获取常见问题的自助式回答。通过“活动码、企业码”扫码串联活动发布、报名、跟进、服务、反馈全流程。此外，汇集整合各级法律法规和政策文件，解析企业的经营活动特点，识别企业的行业归属，让企业看到相关政策信息，还集成了事项办理、相关政策、经营提示、典型案例等内容，变“企业找政策”为“政策找企业”。据悉，有需求的企业可以通过关注“金顶街人人行”微信公众号，点击左下角“金担当”，再点击企业服务线上平台即可使用。

(责编：孟竹、高星)