北京大兴着力打造最优营商环境“大兴样板”

近年来，北京大兴作为“京津冀协同发展示范区、科技创新引领区、城乡发展深化改革先行区、首都国际交往新门户”，依托北京大兴国际机场带来的产业发展历史新机遇，努力打造首都南部发展新高地，全面建设“宜居宜业新大兴，繁荣开放新国门”。

大兴区营商服务中心是北京大兴创新服务企业的缩影，秉承“城市会客厅”理念，为企业、人才提供全方位、精细化的“贴心、暖心、顺心”服务，打造成为“企业之家、人才之家”。其中，“政企连心厅”通过组织企业家座谈会、人才座谈会、企业沙龙等活动，建立起政企连心桥；“产业宣传厅”通过“数字化产业展厅”、“产业报告厅”等版块，实现产业政策解读、政务服务宣讲等“零距离”；“产品推介厅”通过不断更新完善“企业产品名录”，展示企业核心产品及主要服务信息，提供企业资源、信息交流共享平台，全面助力企业市场拓展，实现资源联动，闯出了创新服务企业的“大兴风采”。

大兴产促中心创新实施了“123”企业服务工作体系，打造一个“城市会客厅”，建好两个“信息化平台工具”，形成三个精准化“服务单”，打造一条特色企业服务链，为做好企业调研走访、强化问题搜集和解决企业“急难愁盼”问题制定了规范的流程和制度，护航企业行稳致远。大兴区新兴产业促进服务中心（以下简称“大兴产促中心”）党组书记、主任马燕珠表示，将持续优化大兴区营商环境，以实际行动为大兴区高质量发展贡献产促力量。

大兴产促中心加快做好产业发展服务平台和“大兴企业圈”的开发建设，推进数字化服务平台尽快上线运行，解决企业服务覆盖面窄、企业对政策“有而不知、知而不懂、懂而难申”的问题，充分利用信息化技术手段，实现“一网指南”，分类梳理产业政策，分项汇总企业诉求，通过产业政策在线申报、企业诉求线上咨询的推广应用，实现一网可查、一网解答。做到“一网办理”，进一步优化政务服务流程，开通智能和人工专线，线上全程指导企业办理相关手续；依据企业数据库，对服务事项上门对接、主动提醒、靠前服务，达到“一网合作”。建立健全企业数据档案，形成“一企一档”，以信息化手段促进资源共享、业务合作，引领企业联动共赢，真正让企业体会到大兴区“有温度”的营商环境。

“企业服务就是生产力”。作为北京市唯一专司企业服务的区属部门，大兴产促中心始终秉持“非请勿扰，有难必到”工作理念，不断完善制度健全机制，创新工作方法，努力当好金牌“店小二”，不断提升服务质量和效能。（陈大鹏）

(责编：鲍聪颖、高星)