北京丰台“文明礼让月”启动 18家快递外卖企业加入“文明联盟”

人民网北京8月10日电 （董兆瑞）8月10日，丰台区启动“文明礼让月”，将深化“文明驾车 礼让行人”专项行动，在11个重点路口进一步强化文明引导，并加强对交通不文明行为的整治。同时，丰台区还联手18家快递外卖企业成立“文明联盟”，并成立由公共文明引导员、热心市民组成的“文明观察团”，共同构建安全有序、文明礼让的交通环境。

快递外卖企业是践行交通文明的重要一环。启动仪式上，来自顺丰、京东、饿了么、盒马鲜生的企业代表现场签约，加入丰台区快递外卖“文明联盟”。据了解，首批加入“文明联盟”的企业包含美团、叮咚买菜、肯德基等10家外卖平台和中通、圆通、申通等8家快递企业。

联盟成员实施“一人一车一号”制度，除配备统一的头盔、服装外，由丰台区制作的首批7000余张带有企业LOGO和卢沟狮“丰丰”的车贴将贴在送餐箱和快递车的显著位置。通过亮出文明联盟成员的“身份”，进一步监督和引导快递外卖员文明出行。“自律公约”同时要求，联盟企业强化内部交通安全管理，建立骑手、快递员日常交通行为的巡查机制、交通安全培训教育机制以及惩处清退机制。

“快递外卖‘文明联盟’对我们企业来说是一个有力的抓手，有利于规范骑手文明交通行为，加强企业内部交通安全管理。”饿了么（北京）党支部书记兼总经理柯明表示。接下来，联盟还将积极探索从制度上消除骑手因竞单抢时导致的逆行、闯红灯等交通违法行为，并根据企业反馈的奖惩情况，定期评选快递外卖“文明之星”。

笔者还从启动仪式上获悉，为了增加市民群众反映问题的渠道，丰台区上线了“我的丰台 我的城”微信小程序，利用小程序随手拍摄文明行为和不文明行为，通过媒体进行宣传和曝光。同时，相关部门会将问题“派单”到主责部门，通过与“接诉即办”工作相结合，形成工作闭环，督促问题整改。

此外，丰台区还成立了文明观察团，邀请文明引导员、机关干部、志愿者、新闻发声人作为首批文明观察团成员，成为文明行为的宣传员、不文明行为的监督员、反映身边“小事”搭建政府与市民桥梁的联络员，活跃在丰台的大街小巷。目前，已有800余名文明观察团员上岗。

(责编：鲍聪颖、高星)