北京公交启动乘车码升级服务

人民网北京5月19日电（李博）北京公交启动乘车码升级服务，从5月19日零时起，乘客可登录北京公交集团官网相关页面，按提示进行升级操作，登记相关信息完成升级后，乘客在刷卡和刷码乘车时实现同时关联健康码，无需在乘车码与健康码之间切换，从而减少排队等待时间，提高出行效率。

在5月16日召开的北京市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市交通委副主任、新闻发言人容军表示，北京市地铁和地面公交票务系统正抓紧升级改造，预计5月底完成，届时乘客刷卡或扫码乘车与健康码信息自动同步校验。

北京公交乘车码如何进行升级？北京公交集团介绍，乘客可登录北京公交官方网站，点击首页最上方的“北京公交集团启动公交乘车码升级服务工作”链接，根据提示进行升级。如无法收到短信验证码，请乘客查验网络情况，耐心等待，或重新操作。如需要帮助他人进行服务升级，可点击北京公交官网首页最上方的“北京公交集团启动公交乘车码升级服务工作”链接，根据提示填写被代办人的信息。北京公交集团承诺，将依法保护用户的个人信息安全。

此外，北京公交拟于5月23日首班车起，在2路、6路、10路、14路、15路、17路、19路、20路、24路、38路10条线路开展测试，测试期间仍按现行健康码查验规定执行。

根据北京市疫情防控需要，5月17日首车起，北京公交集团在疫情防控封控区、管控区周边190条地面公交线路重点车站查验乘客健康码，北京健康宝“本人健康码自查询”界面显示绿码未见异常情况方允许乘车。

北京公交集团提示，北京公交官方网站仅支持北京公交集团乘车码的升级服务。具体办理方法及常见问题解答见北京公交集团官方网站（），在升级过程中遇到任何问题，可拨打客服热线010-96166。

链接：公交乘车码升级步骤

第一步：找到升级入口

登录北京公交集团官方网站（），在首页上找到【北京公交集团启动公交乘车码升级服务工作】，点击进入操作。

第二步：信息登记

按提示，填写姓名和注册时使用的手机号，点击【获取验证码】，填写完成后，点击【下一步】。