昨天是清明首个祭扫高峰日,在八宝山人民公墓,市民以不同的方式祭奠亲人。 本报记者 安旭东摄
本报记者 张楠
本周末,本市迎来清明第一波祭扫高峰。昨天上午,记者现场看到,八宝山革命公墓和人民公墓由于采取了预约祭扫、代祭服务等分流措施,墓区祭扫秩序井然,现场没有出现人流聚集。
除了传统的摆放鲜花、绢花外,市民还可以选择水溶祭祀、时空信箱、“丝”念寄情等多种表达哀思的祭扫新方式。
祭扫现场 5点多就开门,老人可领临时号牌
早上5时36分,工作人员赵帆早早便来到八宝山人民公墓上岗。出乎她的意料,已有三家人早早等候在公墓门外,准备为亲人扫墓。“平时一般是7点开门,祭扫高峰日我们的开门时间提前到6点半。”为避免市民等候,工作人员贴心地为一早就等候在门外的市民打开了大门。
“打开预约二维码,前面扫一下。”临近9点,八宝山人民公墓西门,前来祭扫的人群逐渐增多。不少人都提前将手机中的祭扫预约二维码备好,沿着预约通道顺序往门内走去。“嘀”,工作人员扫描市民手机中的二维码后,迅速放行。
记者观察后发现,预约市民排队、进门、扫码全过程用时不到1分钟。“我约的这个,怎么出不来了?”一位老人进门时手机“卡壳”,在门口无法进入,工作人员见状,立刻快步上前,手把手教老人使用祭扫预约系统。
据了解,为了方便老年人入园祭扫,公墓还提供现场临时登记服务,通过查验、登记身份证号,领取临时号牌入园。此外,公墓还增设1条应急绿色通道,如遇紧急情况,便于人员迅速撤离园区。
缓解拥堵 革命公墓试行人车“双预约”
如何既满足群众清明祭扫需求,又不忘常态化疫情防控?记者了解到,全市68家公墓均开通了微信公众号预约系统,并同步开通了电话预约服务,每天分时段实行预约祭扫。
为了缓解交通拥堵,八宝山革命公墓今年还首次推出了人员和车辆“双预约”的限流新举措。
八宝山革命公墓新闻发言人代雷介绍,自驾前往八宝山革命公墓祭扫的,除了要为祭扫人员进行预约外,还首次要为车辆进行预约。只有预约成功后,人、车才可以进入园区。记者登录“北京社会建设和民政”微信公众号后,在“扫墓预约”页面看到,在线预约祭扫时,如需要自驾车,除了输入预约人姓名、身份证号等信息外,还要同时输入车牌号码。
用抹布擦掉墓碑上的浮土,用蘸着水的小刷子轻轻刷洗墓碑上的污渍,最后在擦拭干净的墓前轻轻摆上3枝白菊……如果无法亲自扫墓,公墓还特别推出了代祭服务。除了网上预约、电话预约等途径外,八宝山革命公墓和人民公墓均提供免费代祭服务。疫情以来,预约代祭服务的市民明显增加。
“一站式”服务 首设“50米服务圈”“共享水桶”就近取用
沿着单行线路,一路行驶进入八宝山革命公墓,记者注意到,以公墓中心广场为圆点,首次精准打造了更加便民的一站式“50米服务圈”。
从停车场下车四下一望,就能找到业务服务、骨灰堂服务、墓区服务以及便民惠民服务等各类网点;往南走上几步路,摆放着鲜花、绢花等祭扫用品的摊位就出现在眼前;不远处的路边,还整整齐齐摆放着公用的祭扫水桶等物品。
“在‘50米服务圈’的范围内,能够满足家属所有的祭扫服务需求,真正做到便民惠民,让家属少跑腿。”代雷表示。
上午9时,八宝山人民公墓内随处可见拎着水桶、拿着毛巾的祭扫群众。“往年的工作中发现,公墓内提供的免费水桶、清洁小刷子、毛巾等祭扫物品,是使用率最高的。”八宝山人民公墓工作人员赵帆告诉记者,但长期以来,摆放这些祭扫物品的公共水桶架,都集中设置在人流量最大的西门广场上。考虑到疫情防控的要求,为了避免祭扫人群扎堆、聚集,今年清明节,八宝山人民公墓特别调整了便民水桶架的摆放位置。
原本扎堆儿摆放在西门广场上的一排排共享水桶架,如今被拆散,15个共享水桶架分散在整个墓区的各个点位。记者注意到,墓区路边公示的位置导向图上,用一个个红点清晰标注出附近水桶架的详细位置,方便市民就近取用。不仅如此,八宝山人民公墓内还设置了5处饮水点,引导市民分散饮水。
祭扫新方式 水溶祭祀、时空信箱、“丝”念寄情
记者注意到,前来扫墓的市民,大多选择购买鲜花等祭品来告慰逝者。不烧纸、不焚香,同样有很多祭扫新方式可以寄托哀思。
八宝山革命公墓骨灰堂前,一个水面上漂浮着仿真莲花,水中布置着假山、石灯笼的精致小水池,吸引了不少祭扫群众的注意。
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