丰台区市场监管局：政企携手共创平台经济健康发展新局面

为进一步提高网络交易服务与管理水平，营造公平有序的网络交易环境，3月10日，丰台区市场监管局与阿里本地生活（饿了么）本着“信息互通、资源共享、政企联动、协作共治”的原则，签订了《推进平台经济高质量发展、高水平治理合作协议》。双方将从多个方面进行全面深度合作。

信息互通“一键协查”，提升日常监督执法效率。通过“红盾云桥”、“数信通”系统，针对知识产权、食品安全等案件办理过程中需要调查商家交易情况、实际经营地址等内容，通过系统实现线上“一键协查”。

共建消费维权通道，营造线上安心消费环境。丰台区市场监管局指导平台建立消费维权绿色通道，完善平台消费纠纷调解制度，加强对消费纠纷相关投诉的主体信息、信用状况、订单信息等分析研判，助力平台持续提升自我解决消费纠纷的效能。依法打击遏制恶意职业举报违法活动。

违法行为线上线下同步处置，打造公平有序的竞争环境。建立平台内网络交易经营者处罚信息互通机制，对违法主体进行线下行政处罚的同时，平台通过相应管控措施同步对违法经营单位予以线上处置。

建立线上商家培训体系、促进行业自律合规发展。双方合作通过专家授课、线上培训、考试认证等操作链路，为网络零售、网络餐饮等生活服务行业培养一批守法崇信、敬业自律的专业人员，助力行业规范健康发展。

近年来，平台经济告别野蛮生长阶段进入发展成熟期，合规健康发展成为主旋律。《合作协议》的签订是双方推进平台经济协同共治向纵深发展的第一步，也为携手营造公平有序的竞争环境和安全放心的消费环境奠定基础。（张楚凝）

(责编：鲍聪颖、郭亚飞)