“双奥朝阳”高质量完成冬奥服务保障

原标题：“双奥朝阳”高质量完成冬奥服务保障

2月20日晚，“鸟巢”。在那朵雪花的故事里，北京2022年冬奥会盛大落幕，留给世界隽永的中国回忆。

时隔近14年，朝阳再一次与奥林匹克重逢，成为“双奥之城”的主承载区。

一组数字，最能直观反映其服务保障任务之重：辖区拥有3个竞赛场馆和10个非竞赛场馆，83家涉奥酒店接待中外宾客超2.2万人；5处交通场站为1700多部车辆提供服务，累计派遣车辆近13万车次，运送超5万人次；坚持“人、物、境”同防，累计核酸检测超116万人次，1200余名医护防人员进驻涉奥点位；累计供餐超210万人次……

“精精益求精，万万无一失”。朝阳传承奥运精神，珍惜“双奥”荣誉，将“一刻也不能停、一步也不能错、一天也误不起”的良好状态贯穿始终，在真抓实干扛起了主场担当。为向世界奉献一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会，作出了应有的贡献，也展示了首都大区的担当、温度与风采。

连夜奋战服务开闭幕式

时间回到半个多月前。2月4日晚，冬奥会开幕式成功举行，参加开幕式的3.75万人由公共区安检口进入国家体育场。

交通通畅、防控严格、服务温馨，是大家的一致感受。这背后是属地朝阳区昼夜不停、紧张有序的工作。

就拿人员集散来说，朝阳区既要在远端集结点高效做好观众集结疏散、服务保障等七方面任务，又要在近端落客点，为750余辆车辆协调停放车位。同时配备10辆消防车、救护车以备不时之需，设置3处开水供应点持续保障司乘人员热水供应；组织300名公共区志愿者服务引导观众有序进入安检口。

一个小细节反映着属地工作的细致温馨。鸟巢周边路口比较繁复，初次造访的司机有可能迷路。开幕式前，为便于司机更准确地识别路线，朝阳区连夜在天辰东路、国家体育场南路、慧忠路等6个关键点位设置20块标识导向牌。与专业导航公司联系，在地图上标出了公共区各安检口，便于不熟悉的人导航进入。此外，朝阳区还开辟了运动员车辆专用停车场，及时加装运动员撤场道路灯光设施。

开闭幕式上，绚烂的烟花点亮了奥林匹克公园，鲜有人知的是背后极其琐碎细致的保障工作。为保障烟花表演安全，消防团队提前湿化2万平方米焰火阵地周边绿地，清理焰火阵地周边可燃物，预先设置消防器材，专人看管重点设施。开闭幕式后，连夜对闭环人员接触点位进行消杀，连夜对湖景东路焰火阵地约1.5万平米区域进行人工清扫作业，同时清扫远端集结点周边道路。

疫情防控也是重中之重。朝阳区通过设置采样亭、定点核酸采样点、上门检测等方式，为所有开闭幕式的驻区演职人员、编导制作团队、焰火团队、仪式人员等提供核酸检测服务。同时，对所有进出鸟巢人员开展全程健康监测，累计健康监测27万余人次。

……

据统计，在服务开闭幕式方面，朝阳区共承担疫情防控和医疗保障、人员集散保障、交通运行保障等六大方面的62项任务。参加开闭幕式的7万余人由公共区安检口进入国家体育场，聆听冬奥盛会的中国故事，也感受到了细致周到的朝阳服务。

全天候全方位守护场馆

2月13日，农历虎年首场大雪让京城变得银装素裹。中轴线北端的北京奥林匹克公园公共区，鸟巢、冰立方等冬奥场馆矗立雪中，分外壮丽。

天还没亮，朝阳区就调集多辆多功能除雪车驶往公共区，260多人奋战扫雪。仅用3小时，各安检口、景观大道、机动车道、主要场馆周边等区域场清雪净。

十余天赛期中，这只是朝阳速度的一个缩影。

奥林匹克公园公共区是北京赛区最大的户外场馆运行区域，分布着冰之帆、冰立方2个竞赛场馆以及鸟巢、北京颁奖广场2个非竞赛场馆，共举办75场体育赛事和32个比赛项目颁奖仪式，每天24小时运行。

春节之前，公共区完成了景观布置。中轴线传统文化与北京冬奥会元素在这里交融，还设置了4处大型艺术景观。此外，这里还搭建了赛事服务、志愿者之家、医疗站等41000平方米临时设施，赛时为观众提供安检、咨询、医疗等各项服务。

偌大的公共区，很多细节彰显着关怀。比如13处安检口中，5号、12号安检口距地铁站最近，均设置了面向观众的无障碍安检通道。这两个安检通道格外宽阔，不设安检门，方便残障人士畅通无阻地进入安检大厅，由安检人员手检后进入公共区。景观大道旁设置了售卖点、取暖棚，还专门为残障人士准备了无障碍摆渡车。

一踏入公共区，观众就能感受到扑面而来的热情。“欢迎来到奥林匹克公园公共区观看比赛，请您佩戴好口罩。”“您好，小心路滑。”“请慢点，注意脚下安全。”800余名志愿者头戴雪帽、脚穿靴子、身着浅蓝色服装，顶着风雪一路引导，热情地和观众打着招呼。此前，他们接受了手语、导盲犬、轮椅使用者帮扶、形象礼仪、观众引导应急演练、医疗救护心肺复苏以及场馆通信集群使用等主题的实操演练。