随着冬奥会的脚步越来越近,朝阳区冬奥住宿保障酒店服务保障工作也已经准备就绪。自1月4日起,朝阳区已启用小闭环管理的签约酒店和涉奥驻地保障酒店共19家,各项准备工作有序稳步推进。
作为朝阳区冬奥保障接待酒店之一,方恒假日酒店将服务保障冬奥会、冬残奥会期间在冬奥村工作的官员及医疗领域专业志愿者。目前,酒店专班已根据前期踏勘、沟通了解酒店具体情况并进行了相关工作的部署。
1月13日,方恒假日酒店举办了首场卫生防疫知识培训,从防护用品使用、公共区地表物表消毒、垃圾清运等多个方面详细讲解了公共卫生及疫情防控相关知识,进一步提高工作人员的健康防护意识。
1月18日,酒店将正式启动小闭环工作。启动闭环之前酒店将完成出入、用餐、开展核酸检测等流线走位设置等。酒店还特别增添了一层休闲区域、小卖部和自助售卖机等人性化生活服务设施,方便客人休息、购买生活用品等。
客人在房间内有购买需求,可通过联系酒店工作人员由送货机器人送至房间,为入住人员提供便利、温馨的服务。冬奥会期间,酒店将通过量身定制的展陈设计带来“视觉享受”,酒店专班将不断完善工作预案进一步开展培训及各项桌面推演和现场演练工作,用心服务好冬奥盛会。
(责编:鲍聪颖、高星)
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