急难愁盼|消费者反映服务企业停业不退余款北京市商务局责令退还

人民网北京11月19日电（李博） 针对网友在人民网“领导留言板”反映沙瓦迪卡泰式按摩（酒仙桥店）不履行合同，关店不退还会员余款的情况，北京市商务局及时处理协调，联系到商家负责人，责令其退还了余款。【留言原文链接】

该网友留言反映：设在朝阳区酒仙桥中路新华联丽港B座1219室的沙瓦迪卡泰式按摩Sawatdika （酒仙桥店）收费后不开发票。店铺停业了，自己会员卡里还有4886元。打店铺的电话要求退还余额，对方马上将电话挂掉，请求有关部门给予处理。

@北京12345回复表示：经朝阳区税务局核实，针对开具发票事项，已向北京萨瓦迪卡健康管理有限公司发出《责令限改通知书》，要求其向付款方开具发票，并继续跟进后续事宜。朝阳区市场监管局核实，因该企业有多起投诉涉及债权债务纠纷，酒仙桥市场所前往企业注册地检查，发现该企业不在注册地经营，已于2021年7月12日、2020年10月22日将其列入地址异常，区登记科已停止该企业破产清算及一切登记相关业务。

之后该网友再次留言，对市商务局帮助其解决商家不履行合同的问题表达了谢意。

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