本报讯(记者 刘婧)“多年漏雨问题终于解决了。”房山区星城街道居民桑女士说,今年汛期一到,街道就带着施工人员到家里把漏雨多年的房屋修好了,解除了漏雨家庭多年的困扰。
据了解,星城街道所辖小区是中石化燕山石化公司的职工生活小区,已有二十多年的历史,小区里老年人占比近40%,是典型的老旧社区和老龄化社区。每逢汛期,12345热线关于修葺房屋的诉求也居高不下。今年,街道主动发力,利用“街乡吹哨部门报到”机制,着力解决房屋漏雨这一困扰居民多年的问题。经过多方协调,住建委、物业共组建了6支维修队伍负责小区内漏雨房屋的修缮工作。
修缮过程中,所有诉求形成台账并实时更新,街道、社区分别派专人跟进,提高了解决问题的效率。截至目前,星城街道共接到52件12345热线关于漏雨的诉求,均已全部修缮,未诉先办排查的43户漏雨房屋也在同步加紧维修当中。
(责编:尹星云、高星)
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