北京各大车站增加改退签窗口做好列车大面积晚点应急备班

原标题：增加改退签窗口

　　本报讯（记者孙宏阳 通讯员岳阳）记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉，北京各大车站组织全员备战，做好应急备班和防洪支援人员储备；此外，售票厅备足窗口和人员，满足突发列车大面积晚点情况下旅客办理改签、退票的业务需求。

　　各大车站组织全员备战，做好应急备班和防洪支援人员储备；提前加强站区房建以及客服设备设施的检查维保，确保设备设施状态良好；同时做好防汛和晚点应急备品的准备。北京高铁工务段为确保京津城际、京沪高铁、京广高铁、津秦高铁、京哈高铁五条高铁线运行安全，按照防洪预案防洪包保到岗到位，并安排14个车间全员上岗，指派41名添乘人员在车站待命，随时准备登乘高铁列车，对线路设备进行添乘检查；针对京哈高铁首年度汛的实际，组织干部职工对蔡家峪隧道、石门子隧道等防洪重点处所进行现场看守，随时做好抢险准备。按照“防雨先防风”的原则，提前对高铁沿线28处重点彩钢房隐患点、8段重点区段进行看守和检查。

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