实事乐于民副中心的“志愿蓝”带来“红色服务”

人民网北京7月8日电 “感谢大家的热情服务，这段时间辛苦了！”昨天的志愿服务站总结会上，潞源街道工作人员向75名城市志愿者近段时间的服务表示感谢。

为庆祝建党100周年，结合学党史，办实事实践活动，自6月中旬，潞源街道在东夏园地铁站增设城市志愿服务站，辖区75名城市志愿者们依次排班、按时到岗，为往来人群提供信息咨询、文明引导、便民应急等服务，蓝白相间的志愿点位和志愿者们忙碌的身影，成为潞源街道一道靓丽的风景线。截至目前，潞源街道志愿者累计上岗225人次，累计服务时长675小时，服务群众500余人次。

志愿服务站的桌子上，除了有消毒液、备用口罩、医用急救箱，还有打印好的多份周边线路图，志愿者介绍，提供服务最多的主要是问路咨询，周边大型公园较多，很多游人、外来人口不熟悉，这时候志愿者们都会一一耐心解答，为他们提供最短途、最便利的路线指引。

“您好，从家走得急忘记戴口罩了，您能不能借我一个？”值守期间，气温经常高达30多摄氏度，志愿者宋宇鑫看到居民头上的汗珠和焦急的神情，赶紧递上一个口罩，说道：“您拿着，路上注意安全。”21岁的宋宇鑫还是一名大学生，学校期间就接触过志愿服务，暑假在家的他听说有这样一个机会便赶紧报名，礼貌懂事、认真服务的大男孩儿更是深受行人和志愿者的夸赞。

据了解，此次招募的75名志愿者均是通过街道层层选拔，其中既有退休在家的“热心肠”大姐，也有周边工作的青年党员，还有经验丰富、曾坚守防疫一线的志愿家庭，正式入岗前，街道为大家开展了多次培训，对礼貌用语、耐心态度等进行了规范，为来往行人提供最周到、满意的服务。

“穿上这身制服，我就更加有使命感了，能有这样一个机会为大家服务，为街道做贡献，真好！”志愿者孙金兰开心地说道。

据街道工作人员介绍，此次将志愿服务站设置的东夏园地铁站还有着“特别”的理由。东夏园地铁站除了人、车流量较大，还是街道“12345”投诉频次较高的地点，其中以共享单车随意停放、秩序较乱为主，街道团工委前期也多次发动青年力量，集中码放公共自行车。

考虑到以上情况，街道决定将志愿服务点设置在地铁站人流较大的C口出口附近，在持续做好志愿服务的同时，志愿者们还集中开展整理乱摆放共享单车行动，大家把停放在路口、道路中间、绿化带等处的共享单车搬到公共停车区，整齐地摆放好，同时捡拾周边垃圾，向过往行人宣传“文明共享，绿色出行”理念。

6月12日至7月5日期间，潞源街道城市志愿者上岗服务，以优质的志愿服务，以微笑的工作态度，打造潞源文明名片，虽然服务已经结束，街道将持续开展学党史办实事的实践活动，动员党员、群众、志愿者等多方力量，不断提升为群众办实事的水平和质量，勤勤恳恳为群众办事，实实在在为群众谋利，用真情实意架起党和人民的“连心桥”。

(责编：鲍聪颖、高星)