本报讯(记者 解丽)查水表、缴水费可以像预约取件一样简便啦。近日,北京市自来水集团正式推出“北京自来水”APP,多项便捷功能让查表不入户、缴费不出门成为现实。目前,用户可通过各大手机应用市场及苹果应用商店下载“北京自来水”APP,及时在线体验其全新功能。
“北京自来水”APP充分考虑广大用户用水需求及用水习惯,设有水费缴纳、账单提醒、缴费记录查询、自报表数、预约查表、营业网点查询等9项功能,实现不同用户多元需求“一网通办”。北京城区、通州(城市副中心)、怀柔、密云、延庆、房山、大兴、门头沟等区域内集团供水用户,均可享受线上服务。其中,需要自报表数的用户,只需点击“自报表数”功能模块,在线提交水表照片并填写表数,就会在3个工作日内接到水费账单推送,省去入户查表、往返营业厅缴费的烦恼。用户还可通过“预约查表”功能进入预约页面,选择预约日期、时间、联系人信息,工作人员会在电话确认后,按照用户预约时间上门查表。这些全新功能简化了用户缴费流程,优化了用户服务体验。
此外,“北京自来水”APP还将陆续推出多人口家庭申报、电子发票掌上获取、数字人民币支付申请等功能模块,实现查表、收费、业务办理一站式服务。
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