在增加养老助餐点位的同时,北京市民政部门也在对接社会化平台,进行“数字助餐”的尝试,线上线下开展为老服务。今年3月,北京首个养老助餐数字化试点正式启动,参与首批试点的驿站共包括西城区的3个街道、4家企业的6个站点,通过与外卖平台签约,可为老年人提供团餐、到店点餐和送餐上门等服务。
“与智慧化平台合作,有助于提升养老助餐服务的能力,打通养老助餐服务的最后一公里,同时对于引导老年人主动运用智慧化服务,消除数字鸿沟也是积极的尝试。”西城区民政局局长李薇说。
“数字助餐可以做到全程留痕,为政府部门提供数据分析和相应的决策支撑。”李红兵表示,下一步,民政部门将继续努力,让养老助餐服务更加精准,让老年人吃得更加营养。
据了解,北京市民政部门正在与相关单位研究老年营养餐供给配送问题,探索搭建老年特殊营养餐中央厨房,解决老年人失能导致的吞咽困难和营养不足等问题。同时,民政部门也在抓紧制定《北京市养老助餐服务实施办法》,统筹谋划老年餐集中配送中心和养老助餐点布局,进一步健全完善布局均衡、方便可及的养老助餐服务网络。
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