此外,2020年经开区政务服务中心在北京市建成首个“对企服务三级体系”,建立区级办事大厅事项通办、“亦企”服务站远程自助能办、园区服务点引导咨询帮办的利企便民服务模式。企业群众在亦企服务港内遇到任何问题,都可以通过自助服务设备,一键联通远程交互中心的政务服务专员,通过视频帮办、实时交互,进行政务服务问题咨询、材料预审。主动将政务服务送到企业身边,打通服务企业最后一米。截至目前,已建成启用6个政务服务站及2个园区服务点,可为近万家企业提供远程咨询帮办、事项自助办理、材料智能流转等“一站式”服务,最大程度满足企业“就近办、一次办、马上办、自助办”需求。
与此同时,为了聚集国内外各类人才,为科技创新和高精尖产业发展积蓄智力资源,北京经开区大力支持高精尖企业为主的各类用人主体,努力做到“帮找人、帮育人、帮留人”的“三个帮”。例如在帮找人方面,启动建设国际人才社区,成立人才集团,通过“千人聚亦”活动、“英才百人计划”“青年创新人才实习生招募计划”等,吸引人才加入。帮育人方面,支持企业与知名科研机构、高校合作,以重点工程实验室、工程研究中心、企业中心为载体,培养重点产业体系人才。帮留人方面,不断提高服务水平和质量,建成多元住房供应体系、便捷的医疗服务,协助子女入学和家属就业等。
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