半数已闭店，去年的捐款今年还躺捐款箱:慈善超市怎么了？(2)

　　走进这家慈善超市，店内经营着饮料、零食、蔬菜、日用品等，要不是角落里放置的爱心衣物捐赠箱和捐款箱，以及几个标注着“爱心商品”的货架，实在看不出和普通小超市有何区别。

　　记者提出，将自家旧衣服送来放进捐赠箱，收银员连忙摆手：“现在不收了，疫情的原因，好久没人来收了，你看，捐款箱也好久没人来管了。”收银员指了指旁边的捐款箱，“去年有一对小夫妇来买东西，看见了捐款箱，投进去了100块钱，到现在了还没人来收。”

　　记者看到，捐款箱里，有张100元的钞票孤零零地“躺”着。收银员说，捐款箱有规范的管理流程，有专人负责管理钥匙，超市的人不能开箱。“只能等他们来收，但已经快一年了，一直没人来。”

　　除了普通的超市商品，这家慈善超市还经营面条、蔬菜等。“生意不好，工资都开得勉勉强强。”收银员说，附近客流很少，生意一直不好。超市原本只卖饮料、零食等小商品，为了扩展业务，采购了蔬菜、水果、面条等，但经常因为卖不出去赔钱。“我今天上午还扔了一大筐烂掉的菜。”收银员说，因为收入有限，无法再多请一名员工，只能她一个人盯着店铺，勉强经营。

　　在丰台区临泓路上的一家慈善超市，记者也以市民身份咨询了捐赠物资事宜，店主也同样表示目前因为疫情原因尚未恢复二手衣服捐赠。“以前收过，但是现在收不了了。”不过这家慈善超市的店主表示经营效果相对不错，因为她选择的商品大都是比较受周边居民欢迎的进口商品，价格也比同类超市略低。但对于收捐功能何时恢复，她并不清楚。

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　　慈善超市将转型，搭建“公益最后一公里”

　　记者从北京市接受救灾捐赠事务管理中心获悉，自2011年第一家慈善超市开门营业以来，高峰时期，本市共有慈善超市200多家，截至目前还有100多家仍在营业。“虽然当初慈善超市的设想很好，但由于多种原因，发展得并不好，问题也不少。”该中心相关负责人坦言，目前慈善超市的确存在经营困难、捐赠业务停滞等问题。

　　该负责人告诉记者，北京最早的慈善超市由爱心家园演变而来。当时的爱心家园是为困难群体发放米面油等救助物资的场所，由政府运作，基层工作人员负责发放。为了增强爱心家园的“造血”功能，引入了超市这种社会化运作的方式，一方面方便社区百姓消费，一方面实现居民日常捐赠、传播慈善公益的功能。

　　然而，经过10年的探索，慈善超市在市场和公益之间并没有找到合适的平衡点。

　　该负责人分析，首先在政策层面，慈善超市虽然是社会化运作，但公益属性较强，由于没有政策的支撑，想造血却造不出，后劲儿不足，导致有些门店出现经营不善，甚至店主闭店跑路的情况。其次，慈善超市的选址也存在一定问题，有的场地合同到期被业主收回，有的因为疏整促等原因无法继续经营。还有就是疫情和实体经济不景气的大环境影响，“慈善超市一般场地不大，品类不太齐全，本身就不具备竞争力，根本竞争不过大商超，自然无法造血存活。”

　　该负责人透露，面对慈善超市的现状，北京市接受救灾捐赠事务管理中心已调研了一年多的时间，未来的慈善超市将进行转型，弱化超市功能，拓展慈善功能。“但弱化超市功能并不意味着退回到原来的爱心家园模式。”该负责人说，调研中发现，因为多种原因，社区居民与公益之间仍存在一定距离，未来，慈善超市将在这方面重点发力，在保持原有救助功能的前提下，增加和拓展慈善、志愿服务等功能，为社区居民搭建“公益最后一公里”。