创建无违建街道海淀香山地区人居环境持续改善

人民网北京4月12日电 近日，最后一堆渣土清理完成后，一处位于北京市海淀区香山街道南植社区4号楼的违建被顺利拆除。此次拆违不仅得到了房屋业主的积极配合，也赢得了周边群众的一致赞同。自从提出无违建街道创建以来，香山街道持续秉持和谐拆违、温馨拆违、人性化拆违的理念，经过执法队员耐心细致的工作，违建房主从刚开始的 “不想拆，不让拆”变为“愿意拆，主动拆”，香山地区的执法环境得到明显提升。截至目前，已共计拆除违建10处，面积达400多平方米。

“此前，我们在巡查中发现了南植社区4号楼搭建起钢架，当即责令其拆除。可是违法建设并未真正停止，直到在近期的巡查中再次被发现。”香山街道综合行政执法队队员计言介绍。

香山街道综合行政执法队在第一时间深入现场认真摸排情况，电话联系房主进行面对面沟通。情况核实后，执法队员向其认真宣讲了相关政策和法律法规，指出违法建设存在的危害和周边群众的反映诉求。经过执法队员耐心细致的疏导工作，房主表示认识到了错误，并同意拆除。执法队依规下达了相关通知，要求其如期完成腾退工作。并根据掌握的情况，制定合理拆除方案，逐步安全开展专项拆除行动。

疏导过程中，执法队员们始终坚持以人为本，将群众的需求摆在首位，有针对性地做好政策宣传工作。“执法队员耐心的劝导，使我放弃了侥幸心理。拆违是一件有利于公众的事情，以后将带头去遵守相关政策法规，共同维护良好的社区环境。”违建房主表示。

前期工作到位了，拆除变得顺畅许多。首先，执法队员和施工队认真探查了现场，确保已经完全腾退完毕；仔细查看房屋周边和水电情况，保证施工安全；安保人员在周围拉起警戒线，防止无关人员进入。一切措施到位后，才根据拆除方案展开拆除工作。因为地方狭窄，只能安排人力清运渣土，保证场干地净。同时严格控制施工时间，不打扰到周边邻居的正常生活。目前，已顺利完成拆除任务。

“拆违关系到群众切身利益。执法过程中，我们一方面要对当事人正面进行制止，一方面又要把自己摆放到当事人的位置上来，从双方的立场综合考虑和提供意见建议，尽量减少矛盾冲突。与此同时，我们推行三步工作法，第一步实地走访进行问题核实。第二步主动沟通进行法律宣传。第三步是组织协调进行现场拆除。所有工作的最终目的是在严控违法建设的同时，为老百姓解决实际遇到的困难。”计言介绍。

南植社区4号楼拆违，是香山街道工作中的一个缩影。自从提出无违建街道创建以来，香山街道领导高度重视拆违控违工作，对于一些牵扯问题较多又比较棘手的，由街道办事处主任亲自指挥督导，从而做到“应拆必拆”。同时加大对平房区域的管控，安排一名副主任负责统筹和督导，街道综合行政执法队具体实施，坚决做到发现一起，拆除一起，持续维护辖区内良好的人居环境。

今年是香山街道无违建街道创建的开局之年，香山街道综合行政执法队依托“12345”市民服务热线，坚持以“接诉即办”为抓手，针对“违建”这一群众关切问题，以问题为导向，持续对重点地区开展专项整治工作，努力将打造无违建街道工作推向深入。与此同时，切实改善辖区人居环境，提高群众的幸福感、安全感和满意度。