海口江东新区管理局党委：助企解忧纾困 激发园区活力

“我们总部整体迁移落户海口后，越来越多年轻人想在江东新区扎根发展，希望能协助加快解决企业员工在江东新区买房和落户的需求。”近日，海口江东新区党员服务队成员来到位于企业港的中州航空公司走访，企业相关负责人提出诉求。

在企业提出诉求后，海口江东新区管理局积极协调，结合企业实际情况给予现阶段过渡期及下一步持续性解决问题的处理方案，协助企业解决员工购房资格、人才认定等问题，并根据经营发展需要将飞行驾驶员、飞行签派员、航空维修技术人员等行业急需的岗位纳入江东新区急需紧缺人才目录，帮助企业引才留才。

这是江东新区管理局服务企业的一个缩影。为优化营商环境，该局坚持靠前服务、听取意见建议、解决实际问题。尤其是主题教育开展以来，江东新区管理局成立两支党员服务队，采取“跟踪办”“靠前办”“智慧办”的服务方式，助企解忧纾困，激发江东新区经济社会高质量发展活力。

2023年9月，一批国际快件运抵海口美兰国际机场跨境电商国际快件中心，经过美兰机场海关检验监管后顺利通关放行。之所以能顺利过关，离不开江东新区党员服务队不断“下基层、听民声、纾其困”的努力。

“为顺利开通国际快件进口业务，我们多次组织开展实地走访和压力测试，共同解决现场保障过程中存在的难点堵点问题，并全面理顺国际快件进口监管流程和运行模式。”江东新区党员服务队成员陈建军介绍。

两支党员服务队，一支紧盯央企、外企、重点民企等，打通产业链条，以快节奏和实举措推动招商引资实现了突破；另外一支则聚焦临空产业等重点任务，深入基层开展调研、推动解决实际问题，提升经营主体的获得感。进一步服务企业的过程，也促进了该局党员干部提振精神面貌和提升干事能力。

前不久，正是在该局党员服务队的协调下，南方航空开通了海口往返青岛的航线，实现了海南至山东航线网络结构的新突破，更好满足了两地旅客的出行需求。

高标准建设园区、高效率推进园区产业集聚发展。自主题教育开展以来，江东新区管理局党委把主题教育作为提升各项工作质效的重要抓手和途径，坚持从提升经营主体的满意度出发，把企业提出的问题和诉求，作为提升营商环境的出发点，广开言路收集诉求，逐点逐项推动解决。

该局通过开展专项课题调研、规上企业大调研大服务活动以及园区重点企业遍访行动等，共收到企业反馈的政策支持、施工协调、工程报建等问题诉求68项，诉求办结率100%；开展企业满意度回访工作，企业反馈满意度为100%，包联服务的规上企业反馈满意度100%。

强党建，优服务，促发展。目前，江东新区已打通9610、9710、9810跨境电商业务通道，填补了全省空港口岸跨境业务空白。大唐国际贸易中心、国投生态环境大厦、玖龙总部等一批重点项目相继完工投用，正为江东新区发展注入源源不断的动力。