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服务为民！咸安区市场监管局驻市民之家窗口获“红旗窗口”称号

时间：2023-06-09 23:39人气：来源：本站

6月6日，咸宁市咸安区市场监管局驻市民之家窗口被咸宁市政务服务和大数据管理局评为“红旗窗口”，刘春萍被咸安区政务服务和大数据管理局评为窗口先进个人。

获评现场

据悉，咸安区市场监管局共选派14名工作人员入驻市民之家窗口，将企业登记、食品生产许可、食品经营许可、药品经营许可、三类医疗器械经营许可、二类医疗器械备案、特种设备使用登记等行政许可审批业务集中办理，实行“一站式”服务，平均每个月办件量达到一千余件。

窗口工作人员始终把“群众办事方不方便、满不满意”作为衡量窗口工作的第一标准，开通绿色通道，提供延时服务、跟踪服务、全程服务、上门服务等特色化服务，切实做到急事急办，特事特办，实行全程帮办，大力压缩企业开办时间，最大限度地提供便捷服务，满足办事群众的需求，积极落实各项改革措施，争当优化营商环境的“金牌店小二”。

办公现场

近年来，该局市民之家窗口多次收到群众送来的表扬信和锦旗，获得“巾帼文明岗”“三八红旗集体”“十星级文明窗口”“红旗窗口”多项荣誉。

咸安区市场监管局相关负责人表示，下一步，该局市民之家窗口工作人员将继续提升窗口业务能力水平，主动靠前服务，争做一专多能的金牌店小二。进一步优化咸安区登记注册与许可领域窗口工作效能，提升市场主体满意度和体验感，为我区营商环境建设贡献市场监管智慧和力量。（咸安区市场监管局通讯员覃关莲）

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