“这个码真便民,提高了办事效率,我感觉非常满意!”4月17日,来到市民之家市场监管窗口办理企业营业执照的阮亚芬难掩激动地说,微信扫一下码,很快就能找到企业登记注册的渠道、流程、所需材料,本以为要两个工作日才能办好,没想到半个小时就办好了。
工作人员帮助群众办理业务
阮亚芳介绍,她来自湖北远贵建筑工程有限公司,由于对办证业务不熟,办理业务之前内心有些忐忑。咸宁市咸安区市场监管局的窗口工作人员手把手教阮亚芳扫码申请,企业登记注册的相关事项被清晰地展现在她面前。阮亚芳按图索骥,填写资料,不到半小时,她就拿到了营业执照。
为持续推进“放管服”改革工作,加快企业群众办事从“最多跑一次”到“一次都不跑”的转变,今年以来,咸安区市场监管局全面升级了市场主体证照办理“码”上告知服务系统,更新了证照办理指南二维码,其涵盖16个高频事项,企业群众只需关注“咸安市场监管局”微信公众号,点击“微服务”模块“掌上指南”按钮,用手机扫一扫,即可“码”上获知所办事项的网上办事操作指南、办理地点、联系电话等关键信息。企业群众登录“码上告知”平台全程网办,无需线下前往咸安区市场监督局,一条线打通办证全流程,极大地降低了群众办事成本。
办证指南高频事项二维码
咸安区市场监管局相关负责人表示,“码”上告知平台提高了企业群众办事效率,实现了服务效能和满意度“双提升”,截至目前,该平台二维码扫描量已达到 1725 余次,受理群众申请累计1933件,办理证照2355件,办结率达 100 %。
(章和开、郑昌彬)
供稿单位:咸安区市场监管局
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