“只想到咨询如何办证,没想到民警竟然上门服务,钟山公安真是太暖心了”近日,六盘水市公安局钟山分局黄土坡派出所户籍窗口受到群众赞许。
6月12日,黄土坡派出所户籍窗口接到辖区王先生求助,称其57岁妹妹王某群补办社保银行卡需要身份证,但其证件丢失,因身患疾病且现在异地居住。王先生知悉黄土坡派出所推出上门服务,于是抱着试试看的心态前往求助。了解情况后,民警立即核实情况,并为其准备合适的制证照片于6月13日上午9:00驱车前往其居住地成功为其受理身份证。
6月13日,辖区居民唐先生因其子身患疾病行动不便,身份证不慎丢失,近期将要使用身份证办理入院治疗手续,于是前往派出所咨询如何为其儿子办理身份证。民警了解相关情况后,留下其信息后预约上门为其办证。6月14日上午,民警上门为其成功采集照片、指纹,顺利为其办理身份证和临时证。
六盘水市公安局钟山分局黄土坡派出所户籍窗口坚持“群众有需求,公安见行动”的服务理念,在工作中了解人民群众的需求,让服务更有深度、广度和温度,切实解决了群众的急难问题,以警心暖民心,以实际行动诠释了公安机关全心全意为人民服务的宗旨。(陈永革)
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