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天安财险六盘水中支以案说险,保障客户利益

时间:2024-03-13 09:42人气:来源: 六盘水市保险行业协会

2022年3月27日,白某某驾驶标的车辆在凉都大道转弯时,不慎刮擦右侧绿化带,导致右侧门槛上车踏板受损。经天安财险六盘水中支查勘人员现场查勘,确认标的仅有踏板受损,且受损踏板是客户自行加装配件,该配件属于新增设备,不属于车损险保障范畴,按保险条款规定该中支不承担本次事故损失。

同年该车续保,增加购买了新增设备险,保额为10848元。4月19日,客户白某某又在上年同一事故地点再次报案申请索赔。经查勘人员现场查勘,通过出险历史记录比对发现,该车受损痕迹与上次报案时一致,说明客户并未修复,且在增加购买新增设备险后回到原现场,再次向六盘水中支索赔,按保险条款规定不予承担本次事故损失。

案情分析:

据了解,第一次事故中门槛损失因未投保附加新增设备损失险,未得到赔付。在车辆没有修复的情况下,车主存在侥幸心理,续保时增加购买附加新增设备损失险后,再次向六盘水中支报案申请索赔。虽然本次购买了附加新增设备损失险,但因存在“倒签单”情况,且第二次并未真实发生事故,按照条款仍然属于责任免除的情况。

六盘水中支提示:车主可根据自身车辆情况、转嫁哪些风险等综合考虑,从而选择合适的主险及附加险组合投保。如:投保车损险后,如后期有加装配件(前后保险杠护行,门槛上车踏板、车顶行李架等),在加装后应立即增加附件新增设备损失险;投保第三者责任保险或机动车车上人员责任保险时,可选择投保“附加医保外医疗费用责任险”。若发生事故后相应的损失由保险公司承担,这样能够尽量减少车主产生额外经济损失。(吴兴慧)

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