青岛崂山区不动产登记中心提升服务质效，赢得群众赞誉

作风能力在提升，温馨服务不停歇。崂山区自然资源局党组紧抓为人民服务的中心，召开党组动员会，发挥党员带头能动作用，以“作风能力提升”为核心加强局各部门组织作风建设。自崂山区不动产登记中心积极响应深入开展局党组“作风能力提升年”活动以来，通过不断改进工作作风，持续精进服务水平，推动各项登记服务工作走深走细、落到实处。温馨优质的登记服务也获得了群众的认可。一封封表扬信纷至沓来，一次次好评与肯定鼓舞人心，满载群众和社会的肯定和鼓励，诠释了区不动产登记中心的责任与担当。

以学促进，“业务大讲堂”夯实专业之基。专业能力是干事之基、成事之本。为深入贯彻落实“作风能力提升年”要求，区不动产登记中心利用休息时间，邀请有关专家、部门负责人和业务骨干等集中授课，重点学习不动产登记和营商环境方面的相关法规政策和业务知识。利用上班前和下班后的时间，“人人上讲台，轮流讲业务”。中心上下在专题培训、岗位历练、交流互鉴中练就过硬本领，进一步提升了业务能力和整体素养，推动中心作风能力建设取得新成效、迈上新台阶。

调研在前，质效提升向深向实。“走出去、沉下去”,区不动产登记中心深入基层开展调研,聚焦群众“急难愁盼”，陆续开展了北村小区“历史遗留问题化解”、沙子口东麦窑村“农村房地一体登记”等多项调研活动。通过深入基层、深入一线，到困难大、矛盾多的地方去，到情况复杂、群众意见多的地方去，中心进一步提高了决策能力，增强了改革创新的思维，推动服务质效提升向深向实。

真抓实干，做好问题化解工作。区不动产登记中心坚持问题导向、目标导向，认真组织开展调查研究。针对青岛大剧院、中科院青岛生物能源与过程研究所、青岛市博物馆等企业拿证项目，及时召开总结会，集体调研，将遇到的疑点难点“端出来”进行讨论研究，提出实实在在的工作路径和具体举措，形成一系列时效性强、针对性强、操作性强的工作好举措，有效、高效服务企业发展。

崂山区不动产登记中心用一系列行动，问实情、想办法、解难题，阐释了“政务为民”的初心，让作风能力提升成为常态，推动学习调研和各项工作取得实效。随着工作的深入开展，也收获了群众满满的信任和赞誉——

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手写表扬信

表扬信是认可、是荣誉，更是一种责任。这些珍贵的“表扬信”，是对区不动产登记中心所有工作人员的肯定，是登记中心在“作风能力提升年”中“转作风、提能力”响应局党组号召的真实写照。下一步，崂山区不动产登记中心将继续践行“我为群众办实事”，以群众需求为导向，把作风能力提升转化为担当尽责的强大动力，通过大学习、大调研、大讨论，把更多的时间和精力投入到查实情、办实事、解难题上，带动全体工作人员崇尚实干、精准发力，围绕解决群众反映强烈的热点难点问题，改进工作措施，凝心聚力、真抓实干，让人民群众切身感受到政务服务的“速度”与“温度”。

●责任编辑：王凯

●审核：文玉雁