陇西县创新“六小服务”工作法打通乡村治理“神经末梢”

近年来，陇西县立足破解乡村治理和联系服务群众“最后一米”的堵点、难点问题，创新“六小服务”工作法，组织引导广大党员干部常态化入户走访，面对面交流、心连心沟通，用心用情做好群众关切的每一件“小事”，及时精准回应群众诉求，推动党员干部近距离解决群众的难心事、烦心事、揪心事，以“小切口”服务“大民生”，全面提升乡村治理水平。

在陇西县菜子镇浅河村议事亭，十多位村民聚集在一起，畅所欲言提建议、说想法。对于大家的提问，村委会副主任焦新军总会详细记录、耐心解答。他告诉记者“议事亭”是畅通群众诉求的有力渠道，在这里可以倾听群众的所思、所想，有好的建议也会被采纳到村级建设中。

陇西县菜子镇浅河村村委会副主任 焦新军:在议事亭，我们一周至少召开两到三次群众议事会，如近期老百姓比较关注的农资发放、到户产业、道路硬化等方面的意见都通过议事亭传达，也为我们申报项目等工作提供了依据。

陇西县菜子镇党委书记 张怀周:近年来，菜子镇组织引导广大党员干部常态化入户走访，用心用情做好群众关切的每一件“小事”，逐步形成从“被动式”服务向“主动式”服务的转变，实现为民服务“零距离”、网格管理“全覆盖”、群众诉求“全呼应”。近两年来，累计征集意见建议262条，调处矛盾纠纷107起，帮办各类事项8300余件。

近年来，陇西县通过征集“小建议”、办理“小事情”为切入点，推行“民事直说”工作法，建立“民事直说”工作室、“议事大厅”“协商议事广场”等平台，推行实施“码上说·马上办”，有效畅通了群众诉求渠道，细致入微地落实民生实事。此外，还以“板凳会”“炕头会”和“庭院会”等形式，广泛征求意见建议，赢得群众的一致好评。与此同时，致力于增加群众收入、改善环境面貌、破解发展难题，陇西县坚持从细微之处着手，以“小项目”为支点，引导群众投身种植、养殖及农产品初加工等增收产业。通过牵线搭桥，促成企业与农户的有效对接，为农户提供全方位、强有力的支持，促进产业发展、农民增收。

在陇西县菜子镇十里铺村的产业大棚内，一颗颗草莓娇艳欲滴。村民田胜利满脸自豪地告诉记者，得益于政策扶持和企业技术指导，他对大棚种植信心十足。

陇西县菜子镇十里铺村村民 田胜利:我在2025年承包了两座日光温室，我种植的是咱们的釜山88小番茄，还有高架草莓。技术员在本地居住，有问题时随叫随到。两座棚子一年下来能收入6万元左右，对农民来说，这个收益比种其他庄稼的强。

陇西县云田镇北站村村民王清林家，有这样一间“希望小屋”：屋内放置着崭新的书桌、衣柜、床铺等。记者了解到，因遭遇变故王清林的孙子成了孤儿。对于这个特殊的家庭来说，孩子的学习成了头等大事。北站村开展结对关爱行动后，帮扶干部迅速响应，积极开展针对性帮扶。

陇西县云田镇副镇长张贵斌:（帮扶干部）先后多次到这一户家中走访探视，了解到这个孩子家中学习环境昏暗杂乱，于是积极衔接团县委希望小屋项目，争取到资金1.2万元，在原有房屋的基础上改造学习空间，购置了书桌、衣柜、窗帘等物品，为孩子提供了一个良好的学习环境。

在陇西县云田镇敬老院里，护理人员正在为70岁高龄的陈富奎测量血压。对于陈富奎来说，住在这里衣食住行都不用愁，敬老院是他安度晚年的幸福小院。

陇西县云田镇敬老院老人陈富奎:我感觉住在这个养老院非常好，第一是有人做饭呢，第二是有人量血压，健康这个各方面有小王管着呢。再一个是这里面我们6个人，平时我们一起打一下牌、聊一下闲话，各方面都好。

陇西县云田镇紧盯小切口服务群众的难心揪心事，活用“六小服务”工作法落实各项举措，把群众的“问题清单”转化为干部的“履职清单”，用“绣花功夫”提升乡村治理“颜值”，擦亮了乡村振兴“底色”。

陇西县云田镇镇长郭永强:在打造全镇“五区四园”建设过程中，依托“民事直说工作室”先后征集产业发展、乡村建设、人居环境等方面意见建议80余条，组织13名村党组织书记对形成的实事清单认领为书记党建项目，引导142名镇村两级干部采取五包工作责任制代办领办各类事项1200多件。采取网格化管理模式常态化开展矛盾纠纷化解和社情民意收集，通过庭院经济、卫生厕所、巷道硬化、产业基地等小项目增加群众收入，改善环境面貌，发展富民产业。