“喂,你好,我是305房间的隔离人员,求求你们帮帮我!”近日,四川省广元市昭化区疫情防控隔离点医务人员接到一通求助电话,打电话的是一位叫王成(化名)的被隔离人员。
几天前,王成由甘肃某地来昭化进行水果销售,健康码显示黄码,按照疫情防控要求,应当纳入居家隔离。鉴于其没有居家隔离条件,经本人同意,进行集中隔离。但刚进的一车柑橘让他犯了愁。“隔离期满得好几天,这几天气温一日高过一日,水果如果变质,只有全扔了,4900多斤啊,近2万元钱眼看就打水漂。” 王成愁眉不展,只能抱着试试看的想法,向隔离点医务人员求助。
隔离点医务人员了解到王成的这一情况后,也为他着急,第一时间上报区卫健局疫情防控组求助。区卫健局立即核实情况并汇报区级分管领导。很快,区卫健局第一时间安排耙耙柑物表采样及核酸检测,又联系疫情防控指挥部后勤组协调解决水果销售问题。不到一天时间,王成的这批耙耙柑就被“清仓”。
得知自己的水果被“清仓”,王成压在心里的一块大石头终于落地了。他在电话中连连说:“多亏你们的帮忙,这下我总算安心了,太感谢你们了!”
“做好隔离人员服务,是疫情防控的一项重要工作。作为隔离点的医务人员更应该尽己所能为每一位隔离人员解决解决好‘急难愁盼’的实际困难,提供专业、优质、贴心服务,让他们在隔离期间过得安心、放心、暖心。”隔离点的值班医生蒲怡丹说。
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